酒店管理系统流程图(酒店管理系统流程图简单版)

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前 言

基于B/S框架的酒店管理系统

酒店管理系统流程图(酒店管理系统流程图简单版)

酒店业是一个前景广阔而又竞争激烈的行业。改革开放以来，我国的酒店业迅速发展，已经成为一个具有相当规模的产业。由于我国的旅游业迅速发展，通过调查，我国在2020年将成为世界上第四大旅游；同时我国加入世界贸易组织，酒店业将完全开放，这个时候，我国的酒店业将面临着前所未有的机遇和挑战。但是，现在甚至还有一些酒店还停留在由人工作和管理阶段，这样已经无法适应当前的发展趋势。因此，要想使酒店的工作质量和效率提高，采用先进的计算机网络通信技术改变酒店业务模式，实现酒店业务管理的自动化已经成为一种必然〔3〕。

摘 要

：酒店管理系统、Oracle、Ja、MVC框架模式

现代化的酒店组织庞大、服务项目多、信息量大，要想提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理。酒店管理系统正是为此而设计的。

我在本次毕业设计中采用Ja和MVC框架模式下开发，使用Oracle数据库。继承Ja的“Write Once, Run Anywhere”的优点，可以在任何一个系统下运行。我在设计系统过程中，把模块按用户的等级（，前台职员和清洁工）分别设计了相应的功能。

该网站采用Jsp应用开发技术，具有一些预订客房，退房等功能，尤其依靠ja的优点来为酒店更好的进行管理，稳定性，可扩展性，安全性，健壮性，都是该酒店管理的优势所在。

数据库采用的Oracle9i，在数据库的利用上该系统用了简单的Hibernate和JDBC作为和数据库进行数据交互的方式。Struts则是为了Web层能够更好控制跳转。

HOTEL MANAGERMENT SYSTEM

Abstract

Large-scale modernization of the ho, servs and more rmative, in order to improve the labor and production, reduce costs, improve serv quality and mament ll, thus promoting economic efficiency, to use the comr to carry out the modernization of rmation mament. Ho Mament System is designed for this pure.

I graduated in the design and MVC framework using JAVA dlopment mode, use the ORACLE database. JAVA succession of "Write Once, Run Anywhere" the aantages of a in any run. I am in the process of designing the , the module ll by the user (administrator, front desk staff and cleaners) were designed corresponding functions.

The site using jsp application dlopment technology, with some reservations, check-out functions, in particular, rely on the aantages of ja to better ma the ho, stability, scalability, security, robustness, is the ho mament the aantage.

Database used in oracle9i, the use of the database on the using a Hibernate and JDBC data and databases as a way of interaction. Struts is a Web layer in order to better control the Jump.

Key words: Ho Mament System、Oracle、Ja、MVC PATTEN

前 言. 1

第1章 绪论. 3

第1.1节 选题背景. 3

第1.2节 课题研究的目的和意义. 3

第1.3节 课题内容简述. 3

第1.4节 国内外现状. 4

第1.5节 开发环境及工具介绍. 4

第2章 酒店管理系统的系统分析. 7

第3.1节 获取需求. 8

第3.3节 系统用例图. 11

第3.4节 系统流程图. 16

第4章 软件系统设计与实现. 17

第4.1节 概要设计. 17

第4.2节 数据库设计与实现. 18

第4.3节 详细设计与系统模块设计. 24

第4.4节 系统通用类及模块设计与实现. 27

第4.5节 页面设计. 33

第5章 系统测试. 34

第5.2节 集成测试. 36

第5.3节 功能测试. 37

第5.4节 系统测试. 37

第5.5节 性能测试. 37

结 论. 38

参考文献. 40

致 谢. 41

在80年代初发展起来的国内的酒店管理系统，充分吸收了国外管理系统的精华，再结合国内的实际情况，逐步发展成熟，到90年代初期已形成了几个较成熟的软件系统，同时，产生了几家专职从事宾馆业计算机管理系统的公司。到了90年代中后期，随着计算机在酒店中的普及应用，计算机技术的不断发展，酒店管理系统的发展到了一个新的时期，新的系统平台、新的系统特点及发展方向不断涌现，主要体现在系统基本转到客户机/模式下的Windows版，功能更加细致完善，系统更加稳定可靠。据一位业内人士称：“对软件开发商来说，小的软件商慢慢淘汰。对用户来说，国内大的系统慢慢进入五星级酒店市场，而以前基本被国外系统所垄断。”

现代化的宾馆是集客房、餐饮、通讯、娱乐，商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所，酒店宾馆组织庞大，服务项目多，信息量大，要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理，酒店管理系统正是为此而设计的，本系统是一套适用于大、中型星级宾馆使用的系统，作简单，灵活性好、系统安全性高，运行稳定

酒店管理系统我们会采用B/S结构来。会按照按星级宾馆标准化业务程序流式设计，会采用主流开发工具来开发，搭建比较稳定可靠安全的服务端来辅佐客户管理，并且我们还采用主流数据库oracle，会通过测试用例来达到测试效果，技术支持会采用轻量级框架struts和hibernate持久化来完成，我们会采用tomcat，通过powerdesigner来设计数据模型为初业务流程的概念设计阶段和详细设计阶段打好基础〔2〕。

第1章 绪论

第1.2节 课题研究的目的和意义

对酒店整个来说，对酒店经营状况起决定作用的是酒店的水平。如何利用先进的管理手段来提高酒店的管理水平成为酒店业务发展的当务之急。面对信息时代的机遇和挑战，利用科技手段提高酒店的管理无疑是一条行之有效的途径。虽然计算机管理并不是酒店管理走向成功的关键元素，但它可以限度地发挥准确、快捷、高效等作用，对酒店的业务管理提供强有力的支持。因此，采用全新的计算机网络和酒店业务管理系统，已成为提高酒店的管理效率，使作业人员与管理系统之间灵活互动，实现流畅的工作流衔接，帮助酒店有效地进行业务管理，释放价值。酒店业务管理系统在达到在节省人力资源成本的同时，可以提高业务效率，并能够及时、准确、迅速地满足顾务的需求〔4〕。

第1.3节 课题内容简述

毕业设计选题《基于WEB的酒店管理系统》，主要研究了两个方面的内容：酒店业务的管理（划分为，业主界面部分，经历界面部分，前台职员界面部分和清洁工界面部分。），部分（站）。

第1.4节 国内外现状

随着Internet技术的进一步发展和普及，不能很好的适应世界经济发展的形式和我国国民经济建设的需要，市场现有的产品化的酒店业务软件系统在不断发展中的酒店的需求。基于WEB的酒店管理系统的总体设计目标能够建立完善、高效、可靠的酒店业务信息系统，为酒店提供良好的信息环境。

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随着我国经济体制改革的不断深化和我国经济的快速发展，我国的收入不断提高，消费观念也有提高，对服务质量的要求也有很大的提高。各地把旅游业当作本地经济发展的重要支柱之一。酒店作为人们食宿、娱乐、休闲的场所而得到了快速的发展。上也成立了各种类型，不同规模的酒店服务企业。如何为客户提供更加准确及时的服务，成为各个酒店竞争关键。所以酒店业务信息化建设就成为了客户衡量酒店提供商服务标准的一个准则，信息系统成为了基础。

1.第二范式，因为有传递依赖。职工号～部门号 部门号～部门名 职工号～部门名。

在现代化的宾馆中，宾馆为了能高效地管理客房资源、顾客信息、结算信息，做出了一系列的管理体系，通过管理信息和了解各个环节信息的详细情况的变化，能及时做出有效的反应和应对策略，对信息的各个环节能变更，有利于提高宾馆管理效率。

2.如果要更改某人的部门，就不仅需要更改部门号也需要更改部门名，那么如果修改的时候漏了一个就会出现异常。删除的时候也是一个道理，需要两个保持一致，不能出现只删除一个的情况。

3.将部门号留在原表中，再将部门号和部门名提取至另外一个表中篇幅限制，查看全文请看参考资料！！（部门号，部门名）形成一个新表。

4.两张表建立联系之后，当出现问题时只需要修改某人的部门号即可而不需要修改部门名。

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第3章 需求分析与规格说明. 8

1.第二范式，因为有传递依赖。职工号～部门号 部门号～部门名 职工号～部门名第3.2节 需求分析. 9。

第1.1节 选题背景

2.如果要更改某人的部门，就不仅需要更改部门号也需要更改部门名，那么如果修改的时候漏了一个就会出现异常。删除的时候也是一个道理，需要两个保持一致，不能出现只删除一个的情况。

3.将部门号留在原表中，再将部门号和部门名提取至另外一个表中（部门号，部门名）形成一个新表。

4.两张表建立联系之后，当出现问题时只需要修改某人的部门号即可而不需要修改部门名。

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第5.1节 单元测试. 34

基于B/S框架的酒店管理系统

目 录

摘 酒店管理系统市场前景广阔，利润回报丰厚。但事实上，酒店业本身早就进入了微利甚至亏损时代，加之市场竞争激烈，软件开发商的单个项目利润大不如前，从而导致一些实力不足的开发商被淘汰出局。使用了该系统的酒店，因为失去了原开发商的技术支持，也不得不更换软件系统，从而造成投资上的浪费。一方面是整个行业没有一个自律机构，没有一定的评审机制及相应的等级制度，使一些根本无条件的公司能进入市场参加竞争。另一方面，目前酒店业的投资主体各种各样，对软件的重要性认识不够，要么误选开发商，要么不正常压价，导致酒店和正规软件商双方均被损害利益。固然，酒店业涉及的信息系统和产品众多，却缺乏统一的行业标准使各个供应商相互协调，一方面造成资源浪费与互不兼容，另一方面也阻碍了整体水平的提高，无法完全符合酒店的需要。要

现代化的酒店组织庞大、服务项目多、信息量大，要想提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理。酒店管理系统正是为此而设计的。

我在本次毕业设计中采用Ja和MVC框架模式下开发，使用Oracle数据库。继承Ja的“Write Once, Run Anywhere”的优点，可以在任何一个系统下运行。我在设计系统过程中，把模块按用户的等级（，前台职员和清洁工）分别设计了相应的功能。

该网站采用Jsp应用开发技术，具有一些预订客房，退房等功能，尤其依靠ja的优点来为酒店更好的进行管理，稳定性，可扩展性，安全性，健壮性，都是该酒店管理的优势所在。

数据库采用的Oracle9i，在数据库的利用上该系统用了简单的Hibernate和JDBC作为和数据库进行数据交互的方式。Struts则是为了Web层能够更好控制跳转。

HOTEL MANAGERMENT SYSTEM

Abstract

Large-scale modernization of the ho, servs and more rmative, in order to improve the labor and production, reduce costs, improve serv quality and mament ll, thus promoting economic efficiency, to use the comr to carry out the modernization of rmation mament. Ho Mament System is designed for this pure.

I graduated in the design and MVC framework using JAVA dlopment mode, use the ORACLE database. JAVA succession of "Write Once, Run Anywhere" the aantages of a in any run. I am in the process of designing the , the module ll by the user (administrator, front desk staff and cleaners) were designed corresponding functions.

The site using jsp application dlopment technology, with some reservations, check-out functions, in particular, rely on the aantages of ja to better ma the ho, stability, scalability, security, robustness, is the ho mament the aantage.

Database used in oracle9i, the use of the database on the using a Hibernate and JDBC data and databases as a way of interaction. Struts is a Web layer in order to better control the Jump.

Key words: Ho Mament System、Oracle、Ja、MVC PATTEN

前 言. 1

第1章 绪论. 3

第1.1节 选题背景. 3

第1.2节 课题研究的目的和意义. 3

第1.3节 课题内容简述. 3

第1.4节 国内外现状. 4

第1.5节 开发环境及工具介绍. 4

第2章 酒店管理系统的系统分析. 7

第3.1节 获取需求. 8

第3.3节 系统用例图. 11

第3.4节 系统流程图. 16

第4章 软件系统设计与实现. 17

第4.1节 概要设计. 17

第4.2节 数据库设计与实现. 18

第4.3节 详细设计与系统模块设计. 24

第4.4节 系统通用类及模块设计与实现. 27

第4.5节 页面设计. 33

第5章 系统测试. 34

第5.2节 集成测试. 36

第5.3节 功能测试. 37

第5.4节 系统测试. 37

第5.5节 性能测试. 37

结 论. 38

参考文献. 40

致 谢. 41

在80年代初发展起来的国内的酒店管理系统，充分吸收了国外管理系统的精华，再结合国内的实际情况，逐步发展成熟，到90年代初期已形成了几个较成熟的软件系统，同时，产生了几家专职从事宾馆业计算机管理系统的公司。到了90年代中后期，随着计算机在酒店中的普及应用，计算机技术的不断发展，酒店管理系统的发展到了一个新的时期，新的系统平台、新的系统特点及发展方向不断涌现，主要体现在系统基本转到客户机/模式下的Windows版，功能更加细致完善，系统更加稳定可靠。据一位业内人士称：“对软件开发商来说，小的软件商慢慢淘汰。对用户来说，国内大的系统慢慢进入五星级酒店市场，而以前基本被国外系统所垄断。”

现代化的宾馆是集客房、餐饮、通讯、娱乐，商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所，酒店宾馆组织庞大，服务项目多，信息量大，要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理，酒店管理系统正是为此而设计的，本系统是一套适用于大、中型星级宾馆使用的系统，作简单，灵活性好、系统安全性高，运行稳定

酒店管理系统我们会采用B/S结构来。会按照按星级宾馆标准化业务程序流式设计，会采用主流开发工具来开发，搭建比较稳定可靠安全的服务端来辅佐客户管理，并且我们还采用主流数据库oracle，会通过测试用例来达到测试效果，技术支持会采用轻量级框架struts和hibernate持久化来完成，我们会采用tomcat，通过powerdesigner来设计数据模型为初业务流程的概念设计阶段和详细设计阶段打好基础〔2〕。

第1章 绪论

第1.2节 课题研究的目的和意义

对酒店整个来说，对酒店经营状况起决定作用的是酒店的水平。如何利用先进的管理手段来提高酒店的管理水平成为酒店业务发展的当务之急。面对信息时代的机遇和挑战，利用科技手段提高酒店的管理无疑是一条行之有效的途径。虽然计算机管理并不是酒店管理走向成功的关键元素，但它可以限度地发挥准确、快捷、高效等作用，对酒店的业务管理提供强有力的支持。因此，采用全新的计算机网络和酒店业务管理系统，已成为提高酒店的管理效率，使作业人员与管理系统之间灵活互动，实现流畅的工作流衔接，帮助酒店有效地进行业务管理，释放价值。酒店业务管理系统在达到在节省人力资源成本的同时，可以提高业务效率，并能够及时、准确、迅速地满足顾务的需求〔4〕。

第1.3节 课题内容简述

毕业设计选题《基于WEB的酒店管理系统》，主要研究了两个方面的内容：酒店业务的管理（划分为，业主界面部分，经历界面部分，前台职员界面部分和清洁工界面部分。），部分（站）。

第1.4节 国内外现状

随着Internet技术的进一步发展和普及，不能很好的适应世界经济发展的形式和我国国民经济建设的需要，市场现有的产品化的酒店业务软件系统在不断发展中的酒店的需求。基于WEB的酒店管理系统的总体设计目标能够建立完善、高效、可靠的酒店业务信息系统，为酒店提供良好的信息环境。