淘宝七天无理由退货运费谁承担 淘宝运费险是退全额运费吗

阿里巴巴退货运费是谁承担

二、七天无理由退货谁给运费？

阿里巴巴退货运费承担如下：

淘宝七天无理由退货运费谁承担 淘宝运费险是退全额运费吗

1、由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则：交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理。若判定卖家责任（如商品存在质量问题、描述不符合等），来回运费都需要由卖家承担；

2、买家责任（不喜欢、不合适等），买家承担来回运费；

3、如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。

4、买卖双方约定运费的争议处理。运费由买家承担的，卖家应当按照实际发生的金额收取运费。

5、若支付的运费高于实际发生的运费的，超出部分做退款处理。

6、如果实际发生的运费与商品描述的运费不一致，或者商品描述中一个是质量问题，由卖家承担。对运费做出两个以上的不同描述的，卖家应当通过阿里旺旺进行说明，并征得同意。若未清晰约定而出现争议的，将以有利于买家描述进行运费的处理。

阿里巴巴（全称“阿里巴巴网络技术有限公司”，也称“阿里巴巴集团”）是一家提供电子商务在线交易平台的公司，由马云为首的18人于1999年在浙江杭州创立，是全球零售商之一。该公司经营范围包括B2B贸易、网上零售、第三方支付和云计算服务等，业务包括淘宝网、天猫、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。2019年11月，阿里巴巴第二次在交易所上市，股票代码为“9988”。阿里巴巴为全球领先的小企业电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。阿里巴巴在1999年（己卯年）成立于杭州市，通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应商从事网上生意。三个网上交易市场包括：集中服务全球进出口商的交易市场、集内贸易的交易市场，以及透过一家联营公司经营、促进日本外销及内销的日本交易市场。

以下哪些商品不适用七天无理由退货?( )

1、买家需在确认签收商品之日起7天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）提出申请。

一、不能七天无理由退货的有哪些？

(一)消费者定作的;

(三)在线或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品七天无理由退款邮费分两块，;

(四)交付的报纸、期刊。

淘宝七天无理由退货运费，属于产品质量问题为卖家责任的，运费由卖家承担;无质量问题属于买家问题的，退货运费由买家承担。

淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等)，来回运费都需要由卖家承担;买家责任(不喜欢/不合适等)，买家承担来回运费;如商品为卖家包邮商品，买家只需要承担退货运费。;如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。

买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。 七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满168小时为7天。

买家退回的商品应当完好。淘宝网要求支持七天无理由退货的商品，卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。

三、退货之后不退款怎么办？

卖家收到退货后拒绝退款的处理办法：

若卖家收到退货后仍未确认退款协议，买家应积极联系对方协商，如果双方无法达成一致，且退款在进行中，买家可以在退款中上传货物不符的凭证，以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证，或是对方承认收物的阿里旺旺聊天记录截图，在规定时间后点击“要求介入处理”(退款“要求介入处理”介绍)，待淘宝帮助介入处理。

如果消费者要申请七天无理由退货的话，是要承担运费的；但是如果是因为产品原因而退货的话就是卖家承担运费。如果在退货之后一直没收到退款的话可以向平台进行投诉。

淘宝换货运费谁承担

这个问题你完全可以去一下淘宝商城，看看商城在商品描述后面关于退货问题是如何解决的，就明白了，特意给你找到一张图片，以供参考，希望可以解决你的问题

1.如因质量问题退货，且未给运费险，邮费必须由卖家承担。七天内无理由退货，质量问题定义为商品损坏或不完整。

2.非商品质量问题退货，且未购买运费险时，来回运费由买家承担。如果包邮产品的退换货是因为买家个人喜好或者个人原因造成的，比如:颜色不喜欢，尺码不合身等。，商家不需要承担往返运费，商家只需要承担次邮寄给客户的运费。

3.如第二步：选择您要申请的服务类型，请点击【退货退款】，然后根据页面提示选择您的退款原因及相关凭证（如照片等）果有运费保险，保险公司会按照保额赔付运费。

淘宝发起七天无理由退货是怎样算时间的

淘宝七天无理由退货运费

“七天无理由退换货”是淘宝商家为自家商品向消费者做出的承诺，经常的人基本上都会使用到此项权利。淘宝七天无理由退货的时间计算方法和注意事项如下：

时间计算规则

运费谁付如果买家在购买商品的同时购买了运费险，或者商家赠送了运费险，需要买家先行垫支运费，待退回商品被卖家签收后，由保险公司赔付一定金额的运费。

如果买家在购买商品时，没有购买运费险，或者商家没有赠送运费险，那么具体付费需要根据具体退货原因，由买家和卖家进行协商，但一般情况下，需要买家先行垫付。

注意事项无理由退货是指的商品在不影响二次销售的情况下，由买家发起的退货行为，还需要保证退回的商品完好无损。退换货时要将产品、产品包装、配件以及各种吊牌一起寄回卖家。如退回去的物品无法被商家进行二次销售，或者被人为破坏，甚至是标牌被拆卸，这几种情况商家是不予退换的；订制品或者商家做出特殊说明的，一旦售出，原则上没有质量问题的话，商家有权利不予退还的。

由于质量原因导致的退换货，卖家必须承担运费淘宝网上买的衣服七天无理由退货运费由谁承担，分为两种情况，分别是：。买家可以先行垫付，收后卖家赔付给买家，或者通过运费险支付运费。

包邮的东西退货谁承担运费

但如果货物确实已经使用并影响二次销售，还是需要买家承担相应的风险和责任。

淘宝包邮产品退货运费谁承担，要看具体的情况。如果是包邮产品，那么发货运费应该由卖家承担，退货运费应该由买家承担。除非卖家提前告知退货需扣除发货运费。支持七天无理由退货的非包邮商品，买家七天无理由退货或无理由拒签的，所有运费均由买家承担。双方另有约定的，从其约定。

一、包邮的东西退货谁承担运费？ 淘宝包邮产品退货运费谁承担，要看具体的情况。

支持七天无理由退货的非包邮商品，买家七天无理由退货或无理由拒签的，所有运费均由买家承担。双方另有约定的，从其约定。

支持七天无理由退货的包邮商品，买家七天无理由退货或无理由拒签的，仅承担退回运费。双方另有约定的，从其约定。

支持七天无理由退货的商品，买家经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。七天无理由退货的，若商品系卖家附条件包邮的，买家部分退货致使无法满足包邮条件的，所有运费由买家承担。

商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，按照约定。

消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可以扣除运费。 二、拒收快递还需付运费吗？

拒收快递是否需要付运费要根据是否是运输问题来判定。 如果是因为运输问题（比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣等等），收方拒收，那么快递方不但不应该收取运费，更要承担赔付。

如果不是运输原因，收方拒收，或者是快递公司无法联系到收方，包裹只能退回，那么来回运费是由寄方承担的。

淘宝退货的七天无理由是从什么时候开始算的？具体时间

另一个是买家不喜欢，由于大小，颜色，款式产生的退货是由买家承担。

以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天），若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退换货服务；若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请“7天无理由退换货”赔付。

“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签不满意产品是买家付往返邮费。收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间日期的，以该日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天)。

关于淘宝网的七天无条件退货,邮费是怎么规定的?

1）若淘宝判定卖家责任（如商品存在质量问题、描述不符合等），来回运费都需要由卖家承担 ;

商品无理由退货需买家用户自行承担相应的运输费用；与卖家达成一致的商品质量问题退货，退货运输费用需要买家用户先行垫付，卖家收到退回的货物后会统一退还，同时买家用户也可以联系卖家处理运费。

退货退款的作步骤：

步：进入【淘宝网】-【已买到的宝贝】找到这笔订单，点击【退货/退款】（若订单是交易成功状态，请点击【申请售后】）

第五步：提交退货信息后，需要等待卖家收货哦。卖家确认收货后，系统将退款给您。

参考资料：根据《中华消费者权益保》和《中华产品质量法》，消费者在购买商品后享有七天无理由退货的权利。在退货过程中，按照法规规定需要承担退货运费的是卖家，除非商品存在质量问题或卖家没有按照约定时间发货导致退货。但需要注意的是，在退货时需要确保商品的完好无损、配件完整，如果商品有损坏、缺失或者配件不齐全等问题，卖家有权拒绝退货。如果你在淘宝购物遇到退货问题，建议您与卖家进行沟通，并依据具体情况判断退货运费的承担方。

若无质量问题一定是买家来付了。要不然你总退货人家也了。

质量问题提交证明卖家承担。

如果买家买来的东西和描述不符或者破损，邮费是卖家出的

如果是不喜欢了，无理由退还给卖家 邮费是买家自己出的

由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则：

交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理。

2）买家责任(不喜欢/不合适等)，买家承担来回运费；如商品为卖家包邮商品，买家只需要承担退货运费。；

3）如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。

七天无理由退货的运费应该是谁承担?

第三步：卖家同意您退货退款后，请根据卖家提供的退货地址将商品退回卖家处，并在7天内将您的退货信息（物流单号）填写到系统中。（提醒：一定要填写退货信息哦，超过7天未填写，系统会自动打款卖家）

一般情况下，因为商品的质量出现问题，经双方协议之后，应该有商家承担。而非商品质量问题，则由买家承担。所以这个运费的承担要根据退货的情况区分。

由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则：交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理。消费者选择无理由退货的运费大多是消费者出，除非退货的物品是存在着明显的缺陷，退货的邮费才会由商家进行承担。

若淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等)，来回运费都需要由卖家承担；买家责任(不喜欢/不合适等)，买家承担来回运费；如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。

《中华消费者权益如交易已经成功，买家可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉”，上传上述凭证，淘宝会帮助处理。保》第二十四条

七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

七天无理由退货的运费应该是谁承担?

(二)鲜活易腐的;

一、7天无理由退货拒收运费谁出？

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

7天无理由退货拒收运费卖家承担。

支持“七天无理由退货“服务的包邮商品，买家需要享受七天无理由退货服务/拒收，发货运费需要卖家承担，买家只需要承担退货运费。

若买家对发货运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明（如带有价格的发货底单等有效收费证明）。

二、为什么退货的时候千万别选择退运费？

1、如果你要申请退货退货，肯定不能单单只选择退运费，不然不能全额退款的，但如果只是让商家补价的话，按照的意思选择退运费即可。

2、如果商家要给你退价，不想发红包或者转账的话，一般都是直接让买家申请退货那一栏，然后选择退运费，这样这笔订单就结束了。

大家后续也不用因为这个订单扯皮，退款后订单就会自动关闭，对买家卖家都是一件好事。

但如果你担心后续还有问题的话，可以不选择退运费，而是直接让卖家发红包或者支付宝转账。

三、半路退货需要承担运费吗？

半路退货不需要承担运费。

半路拒签快递是不收快递费的，但签收后再退货是需要邮费的。

淘宝退货如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了，由卖家承担运费；

如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因，运费应该由买家自己负责。

淘宝网络交易需要双方的沟通和理解，卖家发货的费用是需要支付给快递公司，并不是卖家赚取的，希望买家能多体谅下卖家。

如果是卖家责任导致买家需要退货的，则卖家主动支付运费，不要找各种理由推脱。

邮费问题，需要交易双方友好协商，若无法达成一致，可以申请淘宝介入协调。

七天无理由退货的运费应该是谁承担?

拓展资料

支持七天无理由退货服务的包邮商品，买家需要享受七天无理由退货服务/拒收，发货运费需要卖家承担，买家只需要承担退货运费。

七天无理由退货的运费应该由卖家承担。

若买家对发货运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明（如带有价格的发货底单等有效收费证明）。

半路退货承担运费的问题：

淘宝退货如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了，由卖家承担运费；如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因，运费应该由买家自己负责。

淘宝网络交易需要双方的沟通和理解，卖家发货的费用是需要支付给快递公司，并不是卖家赚取的，希望买家能多体谅下卖家。