合同评审记录 合同评审记录表评审意见

我司要审核ISO9000， 请问工程部要审核哪些内容？请知道的朋友帮忙告知？谢谢！！！ 生技部要审核哪些内容

(7)设计未评审/验证/确认，或评审不合格仍投产。

你们应该是建筑企业吧！现在根据住建部和认监委的要求，建筑型企业必须按照GB/T50430规范和GB/T19001质量体系一起审核。现在所有的认证公司能有资质审核建筑企业，并发认可的证书的，全国只有4、5家。其他的认证公司都没资质。有问题可留言。

合同评审记录 合同评审记录表评审意见

这要看贵公司的手册里职能分配是怎么规定的。另外手册5.5管理职责有对个部门职能5、物业管理服务用房的使用、管理和费用分配办法。此为物业管理合同的特殊条款，主要为物业管理单位履行管理义务的方便计；的描述。根据以上内容准备相关记录文件。

审核的内容有：不良品维修报表、SOP(作业指导书）及设备维护日报表

招投标资格评审的内容有哪些？

资格预审是指投标前对获取资格预审文件并提交资格预审申请文件的潜在投标人进行资格审查的一种方式。那么招投标资格评审的内容有哪些?资格评审的方法又有哪些?下文将(2)在有可追溯性的场合，产品标识不具有惟一性，无法追溯。为大家4、采购(标准条款7.4)展开介绍。

预算资料的时间顺序

1.4签名缺漏

我试着帮你排一下，尽管你列举的这些很多可以交叉作业，平行作业。但按照常理，应该是以下顺序：

1、项目信息（经过立项、初设后，建设方可以公布项目招标信息）

2、资格预审（有些项目不采用资格预审）

3、如有资格预审，还需要补上资格预审的过程记录、投标邀请书的发送，并组织发售招标文件、设计图纸、参考资料并在同时完成招标文件的批复

4、现场勘查（可以是投标单位自行组织，更多的是建设方组织统一的踏勘和现场说明）

5、投标文件交底记录（正确的该是投标文件的递交或接收，时间是统一的，确保公平公正公开）

6、进入开标阶段，完成开标会的现场开标、唱标，做好开标记录后，进入投标文件评审

7、公布评标结果，中标候选人，完成公示后，发送中标通知书同时确定合同范本；

8、合同谈判、签署等等，还要按照合同要求，中标单位提供履约保函，办理开工申请、开工预付款等等，进入了实质性建设阶段。员情况表；

质量管理体系审核中常见的不合格项

(6)交货时发现组织没有履行合同的能力。

质量管理体(1)未对顾客的产品进行验证。系审核中常见的不合格项

无论是内部审核，还是质量认证审核，审核员在审核发现不合格后，均应判定不符合标准的条款。下面是我为大家带来的质量管理体系审核中常见的不合格项，欢迎阅读。

一、质量管理体系(标准条款：4)

1、质量手册(标准条款4.2.2):

(1)各部门执行的文件与手册的规定不一致。

(2)质量手册未包括或引用形成文件的程序。

(3)对标准的剪裁不合理。

(4)质量手册不是管理者签发。

(5)质量手册不能完整反映该组织的性质特点。

(6)程序文件中规定的控制和作方法与现行的运用不一致。

(7)程序文件与质量手册不协调一致。

(8)质量手册的发布、修改、管理比较混乱不能保证有效版本

2、文件控制(标准条款4.2.3)

(1) 程序没涉及失效文件的控制。

(2)外来文件、发外文件未列人控制范围。

(3)电子媒体和其他形式的文件未受控。

(4)发布的文件无批准人。

(5)不能识别文件的修订状态

(6)未标识保存的作废文件。

(7)外来文件没有办理识别性的手续。

(8)未对文件进行定期评审。

(9)文件的发放没有控制，随便。

(10)保管不善，不能迅速出示文件。

(11)文件更改记录没有或不适当。

(12)文件被非授权人或更改。

(13)现场使用的文件不是有效版本，或有效版本与作废版本并存。

(1)供方的质量记录未纳人控制范围。

(2)未规定电子媒体形式的质量记录控制方法。

(3)质量记录保存环境不符合要求。

(4)质量记录未规定标识、贮存、保护、保存期、处置的方法。

(5)质量记录填写不全，质量记录上无记录者签名。

二、管理职责(标准条款：5)

(1)管理者不知道对管理承诺应提供哪些证据。

(2)组织成员对质量方针、质量目标各有各的理解。

(3)资源配置不足，检验人员素质，内审人员未经培训。

2、以顾客为关注焦点(标准条款5.2)

(1)拿不出文件证实顾客的要求已得到确定。

3、质量方针(标准条款5.3)

(1)质量方针空洞，体现不出企业特色，与质量目标的关系不明确。(2)下级人员不清楚质量方针。

(3)拿不出对质量方针的评审证据。

(4)有的部门也制订了质量方针。

4、质量目标(标准条款5.4.1)

(1)质量目标的内容不完全，没有包括产品要求所需的内容。

(2)质量目标与质量方针给定的框架不一致。

(3)质量目标无可测量性。

(4)质量目标的实现不能提供证据。

5、质量管理体系策划(标准条款5.4.2)

(1)对质量管理体系中允许的剪裁没有详细说明。

(2)更改期间，质量管理体系的完整性得不到保持。

6、职责和权限(标准条款5.5.1)

(1)人员间的接口关系不明确，遇到具体问题常有扯皮现象。

(2)不清楚由准决定或处理某些事情(如：如何处置不合格品等)

(3)组织图不能清晰地反映相互关系、职级关系等。

7、管理者代表(标准条款5.5.2)

(1)没有以文件的形式对管理者代表的职责进行明确。

(2)管理者代表的职责不完整。

8、内部沟通(标准条款5.5.3)

(1)不明确沟通的目的

(2)沟通的工具不明确。

9、管理评审(标准条款5.6)

(1)管理评审未保存记录。"

(2)管理评审内容不符合要求。

(3)管理评审不是由管理者执行。

三、资源管理(标准条款6)

1、资源提供(标准条款6.1)

(1)资源提供的途径不明确。

(2)资源配置不充分。

2、人力资源(标准条款6.2)

(1)能力需求未确定。

(2)未保存教育、培训、技能和经验的记录。

(3)培训后未进行考核。

(4)未进行质量意识方面的培训。

(5)检验人员、内审人员、计量人员未取得培训资格

(6)以学历代替上岗证。

(7)以培训代替上岗资格认可

3、基础设施(标准条款6.3)

(1)设施和设备不充分。

(2)未按规定保存设备维护记录。

4、工作环境(标准条款6.4)

(1)工作环境不符合规定。

四、产品实现(标准条款：7)

1、产品实现的策划(标准条款7.1)

(1)未针对特定的新产品、项目、过程和合同编制质量。

(2)建立和实施质量时，忽视了对必要的人员和资源的配备

(1)产品要求不明确，没有形成文件。

(2)没有规定产品要求，对产品要求评审的内容理解有偏离。

(3)没有依据标书检查合同。

(4)评审的结果与跟踪措施未记录或记录含糊

(5)未对零星、口头的顾客要求(以口头订单、合同形式体现)进行评审。

(7)产品要求发生变更时，未及时通知相关人员。

(8)合同、订单处理过程中，与顾客沟通不够。

3、设计和开发(标准条款7.3)

(1)参与设计的不同组别(设计部门之间，设计部门与其他部门之间)的接口没有规定

(2)设计输人没有形成文件，未作评审。设计输人中未包括适用的法令和法律。

(3)未编制设计开发(策划的结果)，未随设计的进展而适时修改。

(4)每次设计的`人员职责、阶段划分不明确。

(5)设计输出资料不完整，没有满足输人的要求，输出中未包含或引用产品验收准则，重要的产品特性未作出规定。-

(6)设计输出文件发放前未批准

(8)评审、验证、确认后的跟踪措施未记录。

(9)设计更改未标识，没有形成文件。

(10)更改审批人员没有授权依据。

(1)对供应商的评价结果，尤其是跟踪措施没有记录。采购单上的供应商为未经批准的供应商。

(2)采购文件、采购单发出前未经审批。

(3)顾客指定的供应商，组织对其不评审也不验证其产品。

(4)无选择和评价供应商的准则。

(5)采购文件的内容未清楚地在表明订购产品的要求(如产品的质量要求验收要求等)

(6)对质量的供应商，没有采取纠正措施并跟踪验证。

(7)没有在规定的时间内复审经批准的供应商。

(8)采购单的修改没有管理规定。

(9)采购产品的验证方法不明确，或虽明确但不执行。

(10)组织或顾客在供方现场实施验证时，未在采购文件中对验证的安排和产品放行的办法作出规定。.

(11)对服务供应商(如计量器具检定供应商、委托的检验机关、运输公司等)等未进行评审等控制活动。

5、生产和服务提供的控制(标准条款7.5.1)

(2)作业人员的作业不符合作业指示。

(3)设备没有进行正常的维护。

(4)工作环境没有得到有效控制。

(5)对特殊过程、关键过程、质量控制点没有措施。

(6)作者没有经过培训或培训无记录。

(7)生产过程无管制(如投入、在制、产出的日常控制)。

(8)失效的图纸、规范等还在使用。

(9)领用的原材料没有规定的标识或检验状态。

(10)未规定产品放行的条件。

(11)发运了型号不正确的产品。

(12)货车运输公司或船舶运输公司未经评审。

(13)对运输中的货物损失没有采取纠正措施。

(14)货物没有正确地进行标识，随货文件不完整。

(15)没有规定交付后(售后服务)的管理措施，或规定了但未执行，或没有效果。

(16)合同规定的售后服务未执行或执行后没有记录。

6、生产和服务提供过程的确认(标准条款7.5.2)-

(2)未对确认的过程和方法进行规定。

7、标识和可追溯性(标准条款7.5.3)

(1)生产中产品无证明其身份的适当标识(过程卡、随工单、路线卡等)。相似的物品不易区分。

(3)可追溯性实施中出现“断裂”现象而无法实现可追溯性。

(4)产品标识系统过于简单，或过于繁杂，无法做到‘使用适宜的方式’标识产品，不具有可作性。

(5)产品标识在使用中消失而未按规定补加标识。

(6)产品分割、分装时，未按规定将标志转移至每一部分。

(8)包装标识不符合要求。

(9)不合格品未加标识。

(10)标识消失、涂改时有发生。

(11)检验状态改变了，其标识没有变化。

(11)检验状态规定的部位、印鉴、签署、记录不完善。

(12)现场产品无检验状态标识或标识错误。

8、顾客财产(标准条款7.5.4)

(2)未对顾客的产品进行明确标识，未作好适当隔离。

(3)顾客产品损坏、丢失或不适用时，未记录并向顾客报告。

(4)未将顾客提供的检测设备、无形产品(软件等)纳入控制对象。

9、产品防护(标准条款7.5.5)

(1)未按规定做好包装运输标志、防护标志。

(2)搬运人员未进行技能和安全知识培训。

(3)未按规定(组织自行规定)定期对库存的进行检查。库存品出现变质损坏。

(4)未接包装作业指导书进行包装作业。

(5)仓库出人库管理混乱

(6)仓库账物不符仓库混乱，不同产品不能清楚地界定。

(7)未按仓库规定(如先进先出。隔离存放)进行

(8)顾客的产品未隔离存放，不能实施追溯。

(9)合同的特殊包装要求未向作业人员详细解释。

(10)包装材料的供应商未经批准。包装材料未经检查。

(11)随发文件不完整。

10、监视和测量装置的控制(标准条款7.6)

(1)测量设备校准状态标识不是的或没有校准状态标识。

(2)对自制的测量设备.无校准程序。

(3)测量设备超过校准期.

(4)校准结果未记录或记录不适当。

(5)使用中的设备未进行系统的管理(如维护等规定)。

(6)设备的测量能力与测量要求不一致。

(7)测量软件使用前未经确认。

(8)不对测量设备，而只对设备中的仪表进行校准。

(9)测量人员不按规定调整。

五、测量、分析和改进(标准条款：8)

1、总则(标准条款8.1)

(1)监视和测量活动不能确保符合性利实施改进。

(2)未采用统计技术的需求。

(3)统计技术使用中有错误，可能是缺乏培训，也可能是无相应的作业指导书。

(4)数据收集不规范。

2、顾客满意(标准条款8.2.1)

(1)没有规定收集分析、利用顾客满意程度信息的方法。

(2)顾客满意度下降时，未采取改进措施。

3、内部审核(标准条款8.2.2)

(1)未进行审核策划或策划的内容不完整。

(2)每次审核时未编制审核。

(3)内审员未经培训或资格证实。

(4)内审后纠正措施的跟踪验证缺乏记录，或验证记录未报告相关部门及人员，

(5)内审员与被审核部门有直接关系。

(6)审核的内容不充分，流于形式。

4、过程的监视和测量(标准条款8.2.3)

(1)未确定需要进行监视和测量的实现过程。对特殊过程、关键过程未进行收视和测量。

(2)过程监视和测量方法不恰当。

5、产品的监视和测量(标准条款8.2.4)

(2)监视和测量的阶段不明确。

(3)所有规定的检验未完成，且又未经授权人员批准就放行了

(4)检验记录不全或保存不妥。

(5)抽样检验不规范。

(6)检验人员不合格。

6、不合格品控制(标准条款8.3)

(1)没有程序或程序不适用。

(2)出了不合格品不标识。

(3)出了不合格品不进行处理.或处理的权限不清

(4)返工/返修的产品没有再次验证

(5)返工或返修两者之间区分模糊不清，让步接收未经顾客或授权人员批准。

(6)组织没有对售后的产品出现不合格时的处理措施。

7、数据分析(标准条款8.4);

(1)数据收集不规范。

(2)数据分析没有提供以下的信息： 顾客满意;与产品要求的符合性;过程、产品的特性及其趋势;供应商(供方)。

(3)数据分析发现问题时，未实施改进活动。

8、改进(标准条款8.5)

(1)未策划和管理持续改进的过现，对持续改进认识不清

(2)本编制纠正和预防措施程序

(3)对顾客投诉不分析、不处理。

(4)改进、纠正和预防措施实施了但未见记录。

(5)采取预防措施的根据和原因不明。

(6)未对纠正、预防措施的实施进行评审。

(7)未将纠正和预防措施的状况提交管理评审

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民法典物业合同签订规定几年

一、物业服务合同期限为二年至五年。前期物业服务合同具体期限由建设单位和物业服务企业约定，最长至业主大会与其选聘的物业服务企业签订的物业服务合同约定开始提供物业服务之日止。物业服务合同期限届满时，业主大会尚未成立或者未依法选聘物业服务企业的，原合同可以继续履行至新的物业服务合同约定开始提供物业服务之日止；建设单位在销售物业时，应当明示前期物业服务合同，并向业主告知物业服务企业的名称、办公场所、和资质等级等。

二、物业服务合同主要包括以下条款：

1、当事人和物业的基本情况，主要是对双方当事人的资格认定以及对物业管理活动的标的物的基本情况作出确认和记载；

2、双方的权利和义务，主要是物业所有人或使用人支付物业管理费，物业管理公司提供相应服务的条款。这是物业管理合同最为重要的条款，具体内容又因为管理事项类型的不同而呈现异，一般有以管理服务为主的物业管理和出租经营与委托管理并重的区分；

3、物业管理服务事项和服务质量的。这一般除了由当事人自行约定以外，各地的地方性规章也大都进行了底限性规定；

4、物业管理的标准和收取方法，物业管理合同皆为有偿合同，因而价金和酬金条款是其自然的主要条款；

6、维修费用的收取和使用条款。维修费用一般与物业管理开来，其收取方式主要由合同双方当事人约定。

三、物业服务合同签订流程是怎样的

1、合同的评审。或副组织物管部、保安部、工程部、财务室对管理合同进行评审。物管部、保安部根据现行物业管理的各项法规、条例及公司现有的资源能力对委托方在治安、消防安全、清洁卫生、绿化、信件收发管理等各方面的要求进行评审并记录，提出满足委托方要求应增加的资源。 工程部根据现行的各项有条例及公司现有的资源能力对委托方在设备保养运行维修的要求进行评审并记录，提出需要增加的资源。财务室根据物业管理行业及公司的有关规定对物业的各项收支费标准，零星维修服务收费等方面进行评审并记录存档。物管部根据有关的劳动法规要求和公司管理的需要，对人力资源方面进行评审，并记录。制定物业管理方案的筹备小组根据各部门合同评审记录、编制物业管理方案，修订标准合同，报或副审查批准后提交法律顾问咨询，然后根据法律顾问的意见修改后再报或副审查批准后形成合同草案。

2、合同的磋商。筹备小组制定合同，并与委托方联系约定时间进行磋商。合同的磋商由或副组织，有需要时可安排各部门代表及法律顾问参加。筹备小组对合同的磋商形成备忘录。内容包括讨论的情况和修改的意见。或副决定合同需继续磋商的，由筹备小组联系，直至委托方达成一致意见，现经或副批准形成正式的物业管理方案和合同文本。

3、合同的签订与公证。筹备小组联系合同双方举行签署仪式，合同由或授权副与委托方签署并加盖公章。 或副或法律顾问认为需要办理公证的,由筹备小组办理有关手续。合同签署后正本由物管部专人保管，副本交财务部、工程部部门保管。筹备小组根据正式签订的合同修订《物业管理方案》。

4、收费标准。根据物业管理项目的管理方案、合同有关的法律法规编制业主公约及收费标准，并评定公司具有满足规定要求的能力。

根据《民法典》第九百三十八条，物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、用(9)对顾客的投诉没有处理记录。的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。物业服务合同应当采用书面形式。

四、物业服务合同由谁签订

物业服务合同通常由业主或业主委员会与物业服务企业签订。在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面尊敬的用户:感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步,在此,xx-x办公耗材厂向你承诺以下保证;的前期物业服务合同。

法律依据：

《中华民法典》

第九百三十八条 物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。

物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。

物业服务合同应当采用书面形式。

第九百四十条 建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同约定的服务期限届满前,业主委员会或者业主与新物业服务人订立的物业服务合同生效的,前期物业服务合同终止。

《物业管理条例》

第二十一条在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。

第二十六条前期物业服务合同可以约定期限；但是期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。

公司产品质量承诺书

(1)控制生产和服务过程的信息不全，缺乏作业指导书或作业指导书不够详细正确而影响产品质量。

在日复一日的学习、工作或生活中，许多人都写过书信吧，书信是人们日常生活中交流思想、表达意见、传递信息、互通情况的工具之一。你知道书信怎样写才规范吗？下面是我帮大家整理的公司产品质量承诺书9篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

公司产品质量承诺书 篇1

设备有限公司严格遵循iso9001质量保证体系，产品完全按照先进的标准进行设计、制造、检验，并一贯秉承 “质量、服务”的宗旨，从合同评审、原材料采购到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性，决不让不合格的零件流入下一道工序，做到每台出厂产品合格。而在未来的合作过程中，将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值。我公司郑重承诺，提供给的产品均为合格产品。

● 组织保证措施

公司对本项目，专门抽调公司骨干人员组成项目小组，由销售部负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜；由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜。

● 合同货期保证措施

设计进度控制：设计均采用cad技术，并采用电脑选型软件，可迅速完成图纸设计。 生产进度控制：现在，公司的生产组织已采用先进的gt、erp系统，生产进度完全能满足项目要求。

● 合同质量保证措施

公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针，视产品质量为公司的生命，并形成了一套独特的质量控制系统，包括对生产过程的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。 生产过程的控制：按照iso9001标准建立了科学的质量保证体系，以确保产品生产过程的工作质量。 产品实体质量：具体到设计阶段，设计图纸采用“审核制”，并在生产前请客户确认，确保不合格的设计图纸不投入生产；在制造过程的各个工序，均实行严格的'质量检验制度，由专职质检员进行质量检验，保证不合格品不流入下道工序；在产品出厂前，专职检查员对产品进行严格的出厂检查，保证出厂产品的合格率为。 售后服务质量：公司设有专门的售后服务部，人员有工程师和高级，并配有专用车辆和工具，凡有任何售后服务要求，可迅速到现场提供优质服务。

公司产品质量承诺书 篇2

为营造良好的食品安全消费环境，本公司郑重承诺:严格执行粮油食品准入制度，严把食品质量关，认真处理消费投诉，树立诚实守信的形象和道德形象，确保群众粮油食品消费安全。

一、进货验收备查制度

(一)本公司严格按照产品质量法>、食品卫生法>等法律的规定，严把商品进货关，坚决杜绝“三无”商品进公司;

(二)本公司及时收集经销食品的相关重要资料，并按商品类别分别建立进货台账;

(三)进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息，内容真实可靠、有据可查，并接受工商、粮食、及品食品监督等部门检查。

二、不合格产品下柜(下架)制度

(一)本公司严把质量关，对过期变质食品，主动及时下柜(下架);

(二)本公司对群众反映大、投诉集中的重要食品，先予下柜(下架)，然后提交有关部门组织鉴定，经鉴定合格的食品重新上柜(上架)销售，鉴定为不合格的食品立即停止销售;

(三)本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品，及时予以追回，并将有关情况通报供应商和工商、粮食等部门。

三、消费投诉处理制度

(一)本公司严格执行有关商品售后服务规定，努力提高售后服务水平，保障消费者的合法权益;

(二)本公司积极配合工商和粮食等部门处理消费者投诉;

(三)本公司对消费者的投诉，严格按照消费者权益保>等有关法律法规的规定执行。

xxxxx公司

x年x月x日

公司产品质量承诺书 篇3

尊敬的客户：1、管理承诺(标准条款5.1)

平湖市天利电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺：

1、 产品质量三包，配套的外购原材料为优质产品，以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。

2、 我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-XX标准设计和生产。

3、 在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。

4、 所有出厂产品均严格按检验程序进行检验，保证成品一次交检合格率99%，成品 抽查合格率99%。

5、 所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题，如属于我方的，我方负责免费更换、及时处理。

6、对所有用户均提供：技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的tl系列充电器是完全优质合格的产 品，而且我们将予以积极配合，大力支持你们的工作。

特此承诺!

本承诺书的最终解释权归平湖市天利电子厂所有!

平湖市天利电子厂

20xx年xx月xx日

公司产品质量承诺书 篇4

我公司为贵单位供应的 在质量保证和售后服务方面做出如下承诺：

一、产品质量承诺：

1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或优质产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户提供真实有效的，如提供的不是真实有效的，一切和经济我公司全力承担，与贵公司无关。

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、

公司产品质量承诺书 篇5

1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象;

2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;

3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿;

4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求.)

5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用;

6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货;

合同管理包括哪些?

(7)当产2、与顾客有关的过程(标准条款7.2)品有有效期限限制时未对产品作出有效期标识。

合同全生命周期管理贯穿范本管理、合同起草、合同审批、合同用印、合同签署、合同登记、履约管理、合同结项、法务管理全环节。蓝凌EOP智慧合同管理平台以“端到端业务协作”为核心，拥有强大的文本管理、流程管理、业务融合能力，提供从合同起草、审批、签订、执行、归档、统计等全生命周期服务，帮助企业打造内外一体、可信、易用、安全、合规的数字化合同管理模式。

合同管理通常包括以下内容：

1. 合同创建：合同的起草、审批和签署。

2. 合同存档：将合同保存在相关的存储位置，以确保合同长期保存并遵守法律和法规要求。

3. 合同跟踪：跟踪合同的有效期和重要承诺，比如付款、交货和服务交付等，以确保双方都遵守在合同中约定的义务。

4. 合同变更管理：处理合同的任何变更请求，并确保任何变更都得到适当的审批和记录。

5. 合同风险管理：了解并管理合同中可能存在的风险，以确保在发生争议时合法捍卫企业的利益。

6. 合同分析：对合同进行分析，包括关键条款和条件的审查，以便于合同执行和管理。

7. 合同终止或归档：当合同到期或完成后，将其归档或删除，以清除不必要的记录，并遵循相关的记录存储、备份和销毁规定。

请问招标文件档案怎么样排序存档，大概资料（采购合同，采购招标书，评分汇总表，价格评审表，评标标准...

(3)过程更改后来进行必要的再确认。

（一）工程建设项目发包初步方案，及其附件；

附件包括：

1、工程建设项目审批或者备

案文件的复印件；

2、邀请招标或直接发包的有关审批文件和证明材料。

（二）招标人自行办理招标事宜备案表及附件资料；

（三）委托招标的工程招标委例如：托合同、授权委托书及工程招标项目组组

（四）单独委托编制施工标底的标底编制委托合同；

（五）招标公告或者投标邀请书；

（六）

（六）投标报名及获取资格预审文件或获取招标文件一览表；

（七）

（七）资格预审文件，中标人资格预审申请书复印件

,资格审查情况报告；

（八）招标文件以及对招标文件的澄清或者修改文件；

（九）清标情况报告

;（十）评委抽取、通知记录表；

（十一）标底的封面、编制说明及报价汇总表；

（十二）评标报告；

（十三）招标投标的情况书面报告（其中在前面程序中已提交过的内容，可以不重复提

交。）；

（十四）中标结果公示表；

（十五）中标通知书；

（十六）中标人投标文件中的授权委托书、投标函、报价汇总表、项目班子配备情况以及

有关联合体、分包等重要资料的复印件；

（十七）合同副本；

（十八）对委托招标的工程招标机构的评价意见；

（十九）备案流程表和合同备案表

（十二）招标投标监督情况记录表；

（二十一）行政监督意见书；

（二十二）需要存档的其他材料。

造成检测报告实验问题缺漏的原因？

3、记录控制(标准条款4.2.4)

检测报告缺漏性问题归纳起来分五类：缺漏、信息缺漏、标识缺漏、签名缺漏、不规范性缺漏。

(1)没有产品的验收准则。

1.1缺漏

较常见的问题是样品外观检查后，有其试验后照片，而缺少其试验前照片。仅要求检查样品试验后的外观时，报告是否必须附上其试验前的照片呢？

很多检测报告都有检查试验后样品外观的要求，这本身就蕴含了将样品试验后与其试验前的外观进行比较查看、看其是否发生变化的要求。因此，试验前必须要检查样品外观，而检查结果在报告中的体现形式，便是照片或文字描述。由于报告给出的结果只是试验后样品外观的描述，而检测依据、检测环境、检测条件要求、试验过程等又不涉及试验前，样品接收时类似“收样时样品外观完好”这样的笼统描述也不能等同于样品试验前外观描述，所以通常整份报告并无试验前样品外观描述。因此，试验前样品照片几乎是能体现检查了试验前样品外观的证据，而且照片也比简单的描述更加客观可信。样品经历试验后，若外观有变化，如生锈、长霉、破损等，则试验前照片就必不可少。

只有同时摆出样品试验后和试验前不同的外观照片对比，才能直接客观地证明样品是经历了某试验才导致的外观变化。若样品外观无变化，其试验前照片则是试验前进行了外观检查的直接证明，若缺失此项，则说明试验体系运行和检测程序有问题。这一问题之所以频繁出现，主要在于试验人员或报告编制人只关注到技术要求中外观检查是在试验后，而忽视了在外观检查中，试验后的样品有一个比较对象，即试验前的样品。

比较对象的缺失自然就导致报告的客观证据不足，信服力减弱，检测结果的可信度大为降低。综上所述，报告中必须同时附上试验前和试验后的样品照片以进行更直观的比对，这既是展示检查结果的一种客观证据，又是体现检测程序完整和体系运行无误的有力证明。

1.2信息缺漏

1）漏掉必要信息

例如：①报告无检测日期；

②报告无检测结果；

③报告中某测试表中“温度”、“湿度”、“大气压力”空白未填。

认可准则都明确要求检测报告应包括检测日期、检测结果，且规定了当相关的规范、方法和程序有要求或对结果的质量有影响时实验室应记录环境条件，在测试表中都已设置了“温度”、“湿度”、“大气压力”等环境条件栏目，更应当填写。

2）遗漏提及的内容

①报告正文提到某内容“见附表X”，但整篇报告中无附表X；

②委托书中勾选了某检测标准，但报告未提及该标准；

③归档文件核对清单注明某内容入报告，但报告中无该内容。

3）缺少标注说明

①某测试进行了多次，但报告的数据记录页中未注明是第几次测量，结果有两页数据记录内容一致无法区别；

②多方向的振动试验报告中的试验曲线图未标注是哪一方向的。上述案例不符合准则要求的观察结果、数据应能按照特定任务分类识别或注明名称，缺少这样的标注说明直接造成数据记录、的混淆不清，容易引起误解。

4）描述不全

①报告中“技术要求”未描述委托书附件描述的电压频率和电压施加过程的要求；

②报告中合格判据未提及委托书中提到的“无可见损伤，标记清楚”；

③报告结论仅描述为“合格”或“不合格”。描述不全这种问题会引起审核员对检测过程、检测结果的质疑，易在发生质量争议时导致报告无效。尤其是合格判据这么重要的信息都描述不全，给出的检测结果更要划上一个大大的问号。而案例③的结论描述存在明显漏洞，应针对检测项目予以具体描述。

5）编号、符号、日期不全

①英文报告编号尾号漏掉“（E）”；

②报告中标准未注明年号；

③报告中“相对湿度”漏写“%”；

④某报告检测时间为2013.1.16-2013.1.23和2013.6.17-2013.6.24，所有仪器设备均未列出使用日期，计量有效时间也均只有有效截止日期，如有3个测试仪的计量有效期分别至2013-3-13、2013-3-11、2014-3-14。

案例①、②、③问题性质较轻微，但很常见，应予注意。由于不同仪器设备计量有效期时长不同，所以只有截止日期时无法推测出计量开始日期，案例④的检测时间有两个时间段，计量有效时间又缺少计量开始日期，也没有仪器设备使用日期，故无法知悉仪器设备使用时是否在有效期内。

1.3标识缺漏

标识缺漏这类问题通常表现为：

①入报告作为附录的检测记录无性标识；

②报告结束处未标明终止号。

问题①中的性标识包括文件识别号、报告编号、页码。首先，检测记录作为一种文件，应有与其他文件相区别的文件性标识，即文件识别号；其次，检测记录既入报告，则为报告的一部分，应有与其他报告相区别的报告性标识，即报告编号；再次，检测记录的每一页应有与其他页相区别的页面性标识，即页码。这三种标识共同组成了作为报告附录的检测记录的性标识，三者缺一不可，否则既不符合质量管理体系要求，又不符合检测实验室要求，而且容易引起混淆，造成混乱。

问题②没有明确报告是否已结束，从而可能导致某种不确定性和误解，基于此，标准准则均明确提出检测报告结束处要有清晰的标识。

漏签名这种问题虽少，但问题性质往往很，一般而言，报告编制、审核、批准漏签名的情况基本没有，但要谨防报告出现这两种情况：

①三方会签漏签名；

②试验日志记事人未签名。

1.5不规范性缺漏

这种问题极其普遍，不仅多见于报告，在原始记录、委托书、试验单、传递卡、合同评审表、监督记录、样品登记表等各种报告相关资料中更是比比皆是。这一问题看似微不足道，实则仍会带来不确定性：空白栏是应该填写但遗漏未填呢，还是没有内容应打上“/”呢？

另外，还存在着报告中测试记录页面表格“结论”栏“合格”印章的印迹残缺不全、模糊不清的现象。作为报告中最重要的部分，报告结论必须清楚明确，印刷或印章字迹也必须清晰完整。否则会造成报告质量大打折扣，并且影响检测机构的科学严谨的形象。因此，报告编制者应有科学规范的意识和严谨认真的态度，出具的报告不应有任何模棱两可或有不确定性的地方。