余世维有效沟通 余世维有效沟通讲座全集

如何打造高绩效团队经验分享

4、我能经受多大?(或大或小,地位的增高会越多)；所以、要正确看待自己、寻找自己的长处。然后，让自己的长处得以发挥。

导语：如何打造高绩效团队经验分享?打造高绩效团队是余世维博士主讲的课程包，每一个模块都实现了案例+思考+检讨+实方法的授课模式，所以团队文化的建立，需要主管的和推进，身体力行的实践和带动你的团队往好的文化路子上走。

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如何打造高绩效团队经验分享

，明确团没有人能改变自己，没有人能控制自己。队目标，制定行动

一个的团队，必然是建立在相同的利益、相同的兴趣、相同的奋斗目标之上。因此，团队成立之初，必须根据团队使命、组织目标和利益相关者的需求制定团队目标和工作。比如管理咨询公司与客户签订合同后，根据客户的需求组建项目团队，制定项目团队的使命和组织目标——在规定的时间内利用管理咨询公司的专业知识和技能帮助客户解决实际问题，并顺利回收咨询服务项目款。在此目标基础上，团队需进一步制定团队的工作和目标，明确每个阶段、每周甚至是每天的工作任务、所要完成的项目成果，设计关键节点以利于项目整体的把控。

第二，界定成员职责

目标明确后，确定团队的主要负责人，全权负责相应工作的与组织实施，对团队集体负责。根据目标确定团队的主要工作职责，然后将每项职责细化并分解落实到每个成员，进一步理顺每个成员的主要工作职责，要求其必须清楚他们真正的工作职责、级别角色、工作权限和团队价值贡献，并使大家明白每项工作具体由谁负责，这样就从某种程度上避免了偷懒。

第三，建立团队制度

团队建设与发展离不开管理制度，建立合适的团队管理制度，是打造高绩效团队、实现组织目标的切实保障。具体讲，在团队运作过程中，主要是建立健全处罚、奖励考核、内部沟通等制度。

第四，实施团队考核，坚持赏罚分明

团队的激励考核制度建立后，关键是要执行，如果执行力偏弱，再好的制度也会形同虚设。因此，在团队运作过程中，要严格执行绩效考核制度，根据团队业绩的考核进行赏罚，通过绩效考核制度导航团队前进。某家电视台的一个栏目组的负责人，没有坚持按照既定的考核制度对栏目组成员进行严格的考核，栏目人员的收入分配别不明显，导致高绩效的员工积极性降低，低绩效的员工混天撩日，制作的片子错误多、水平低，经常受到台的批评。后来经过重新竞聘上岗，新上任的栏目负责人敢于考核栏目组成员的绩效，激发了大家的工作热情，使片子的生产质量重新走向正轨。

第五，重视过程沟通，强调阶段管理

前文已经提到，团队建立之初就应该确定团队的行动，严格控制每个关键节点，而要想达到这个目的，必须建立定期和不定期的团队沟通机制。团队中的每一位成员不责任将自己的工作进展随时反馈给团队其他成员，还有义务尽可能的去了解其他成员以及整个团队的工作进展情况，并根据情况适当地修正自己的行为避免偏离正确的轨道，从而终实现团队目标。

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精选共同目标

精选一个共同目标，并采取有效策略，亲聆每个成员的思想，使他们为实现这一共同目标全身心地奋斗。这一目标是团队成员共同的愿望在客观环境中的具体化。它以实现团队整体利益为前提，同时要包括团队成员的个人意愿和目标，充分体现团队成员的个人意志与利益，并且具有足够的重要性和吸引力，能够引起团队成员的，另外这一目标要随环境的变化有所调整。只有这样，才能充分调动团队成员的积极性和创造性，实现整个团队效率化。

晋升机制的完善

除了物质激励外的.晋升制度也是很好团队激励，团队成员谁都想在工作的过程中证明自己的能力，对自己的工作有个交代，所以很多上进的团队成员在不断的业绩突出的过程后，都期待主管给予晋升的机会。合理的制度与机制建设主要包括：团队纪律、上级对下级的合理授权;团队的激励与约束;建立公平考核、健全升迁制度。

团队成员间的密切团结和高效沟通，不仅可以减少成员间的矛盾和冲突，促进成员相互了解、相互帮助和相互交流，使各成员的矢量和化，以实现团队的整体目标，而且可以实现团队成员间智力资源共享，促进知识创新。比尔·盖茨认为，包括微软在内，许多成名的公司，很大程度上得益于其团结的、高效沟通的团队精神。

典型激励有妙招

树立团队中的典型人物和事例，经常表彰各方面的好人好事，营造典型效应，使全体部属向榜样看齐，让其明白提倡或反对什么思想、行为，鼓励属员学先进，帮后进，积极进取团结向上。作为主管要及时发现典型，总结典型，并运用典型(要用好、用足、用活)。比如可以学习保险公司，设龙虎榜;成立精英俱乐部;借用员工的姓名，为一项长期的奖励命名;还可以给成绩者放员工特别假期等等。

增强团队精神

在这个团队制胜的年代，世界上的很多企业都在努力培养企业的团队精神，建立起各种类型的团队，把越来越多的工作交给团队来完成。这就是生活中的"蚂蚁规则"。一只蚂蚁如果单独放在地面上，它只会毫无目的地乱爬;但当蚂蚁聚到一堆，情况就完全不同了。它们会建造复杂的蚁穴，搜寻食物，并长途运输把食物带回家;会保护待孵卵，在蚁穴的通道里培植真菌等等。一只蚂蚁可能不能引起你的重视，但你绝不能小视一群蚂蚁。在现代商战中，团队精神将决定企业的兴衰成败。

一个团队就是一个整体，可以是松散的，如一盘散沙，甚至是互相排斥，斗狠，关系紧张，团队分裂，组成派别。有的是团结有序，合作共赢，有团队意识，理解包容，甚至有的是兄弟文化，我们讲的团队文化需要的正面文化，团队能够体现基本的价值观和正确的导向，知道荣辱，有凝聚力。团队的关系是和谐的。在工作中能够肝胆相照，在生活中能够互相取暖。

余世维的讲座有哪些

“一个人对所有的部门都要多体谅，多学习、了解、沟通、询问。与平行部门沟通一定要双赢，要证明出来。”这一点在我们代维管理的日常工作中是会处处体现出来的。作为代维，我们除了对代维公司进行考核和管理，还有很大一部分的工作重点在与公司其他各个部门的协调，使得代维工作的顺利进行。作为数据代维管理，常要沟通的部门有西城区的各营业厅、分公司的综合部、宏站代维管理、线路代维管理、市公司的信息服务中心和传输中心等。有时候与众多部门沟通时难免会有沟通困难的时候，在这时候有时会有牢骚，会有怨气，尤其是工作在半夜的时候，再不得已就求助于帮忙。学习之后，我想是不是有时候我找错地方了，该张三负责的，我找李四去了；是不是有时候是因为工作流程的问题，而不是人家不及时处理呢？多学习，多询问，熟悉各部门的职责范围，熟悉各部门的工作流程，使沟通有的放矢。确定正确的沟通对象，找到良好的沟通方式，以正确的沟通态度，达到双赢的目的。

余世维博士不仅是咨询业一颗璀璨的明星，更是一位极富爱国精神的有识之士。他有心凭藉"慧泉咨询"这个平台，把自己前半生所积累的各种资源进行整合，集团队的智慧，为发展中的企业提供源源不断的智慧源泉。为经济的腾飞，为21世纪成为人的世纪而贡献自己的一份薄力。《余世维管理讲座全集大套装》包括下列所有余世维所有管理讲座光盘（共16套，118张VCD/19张DVD）！余世维-《如何塑造管理者的性格魅力》6VCD+1MP3/1DVD

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员工培训内容

我认为作者的本意是在告知我们这样的道理，不能片面地看待某一观点，追求速度的同时还要想到完美。问题的关键是执行人对执行的理解，这取决一个人的基本素质高底，对企业文化，对工作环境，环境的认知程度。作者还阐述这样一个观点。执行的关键是如何做到正确的执行，书中所谓的矛盾其用意也在于此。

(一)应知应会的知识

员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础日本航空公司副总裁知识和技能;如何节约成本，控制支出，提高效益;如何处理工作中发生的一切问题，特别是安全问题和品质事故等。

这类的课程应人力资源和部门主管共同完成，分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化，要求全体员工能理解、能认同和能遵守。就像蒙牛一样，员工若没有良好的行为规范，企业凭什么高速的发展?

(二)技能技巧

技能是指为满足工作需要必备的能力，而技巧是要通过不断的练习才能得到的，熟能生巧，像打字，越练越有技巧。

企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施，力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、实施、团队合作、品质管理、营销管理等，也就是执行力的训练

基层员工是按、按流程、按标准等作实施，完成任务必备能力的训练。

(三)态度培训

态度决定一切!没有良好的态度，即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展，能不能建立正确的人生观和价值观，塑造职业化精神。这方面的培训，大部分企业做的是很不够的。

员工的工作态度是要用正确的观念去，良好的企业文化去熏陶，合理的制度去激励;赏识员工的进步，使他们建立强大的自信心;正确的看待自己和企业，根据他们的特长安排他们的工作，才能创造良好的绩效。大。帮助员工的.自我价值实现了，企业和员工才能共同成长。

的浮躁，教育的缺陷，价值观的扭曲，人们对财富和成功的偏见，，严重影响着企业的发展和的进步，谁能高屋建瓴，先人一步教育培训好员工的态度，就奠定了企业的成功的基石。

日本企业的培训和管理，借鉴吸收了美国的经验，结合了本国的国情，运用实践了的儒学，所以他们很成功。

目前结合我国的实情，中小企业需要培训的是员工的态度方面的，像积极心态、感恩心态、团队精神、有效沟通、交际礼仪等;实用知识和工具的应用方面的

大`像质量管理八大原则、5S、QC七大手法、目标管理、时间管理、SWOT分析法、精益生产等，这些都是非常实用的。

可是很多企业本未倒置，这些基础培训都没有做好，而去听什么NLP、成功学，真的很可惜。

请问有没有人要关于余世维和曾仕强关于沟通管理方面的异同点的总结？

所以，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。

余老师指导大家一切向外看，强调沟通，强调影响，非人本位。（和老外沟通比较有效）

高绩效团队的运作流程如下：

曾老以谈心的方式让大家明白一切向内看。不强调沟通，着重有商有量，给对方面子，把自己想说的话从对方嘴里说出来。一切以人为中心。

华人中有哪些管理学家？

良好的团队文化

有很多，随便在网上搜索都能出来好多。余世维，代表作《商数》 《有效沟通》《赢在执行》《正泰讲座》曾仕强，式管理，全球华人式管理人，被称为“式管理之父”，代表作有《式管理之组织行为学》、《家庭教育》、《孙子兵法与人力自动化》等。章哲，光华管理学院、时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，时代光华管理课程专家委员会委员，剑桥培训师导师，管理培训专家。曾任中新人才产业有限公司总经理，清华大学职业经理训练中心副主任、首席培训专家及数十家大中型企业或顾问公司高级顾问或首席顾问。在引进企业培训理念和方法上、职业经理资格认证上、关注改变行为的学习方式上，对管理培训有着重大贡献。擅长领域：力、绩效管理、中层管理培训及企业学习及发展顾问。 林正大，光华管理学院、时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，战略管理专家，圣吉企管顾问公司总经理，林正大管理研究中心创办人，Smart Leader Group 首席顾问，亚太地区企业家协会高级顾问，《中外管理》、《企业家》杂志专栏作家，《经营报》企业战略与管理版专栏作者，北大EMBA客座，曾为世界500强中的50 多家企业进行过咨询与培训服务。周坤，中华讲师聘讲师；清华大学——中旭商学院高级讲师；全息管理系统创始人曾任数家上市公司总裁；全息企业管理咨询有限公司（上海—深圳）首席顾问；经贸委培训中心特约高级培训师；经贸委1000家大型企业厂长经理培训班主讲导师。韩庆祥，清华大学——中旭商学院高级讲师； 市经济管理干部学院独创的“企业管理营销新概念”高级研修班被定为“第十个五年九项重点工程之一”。并成功运用于中石化公司、中粮进出口公司、联想总公司、万宝集团、中青旅、长岭集团、商品集团、北曾服务客户有：日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、电信等国内外企业。京三元食品有限公司等上百家大型企业，效果极其显著。张晓彤，清华远程学堂课程主讲。人力资源管理专家、培训专家。曾任诺基亚投资有限公司人力资源经理、诺基亚学院非技术课课程经理，诺基亚投资有限公司部门经理培训部非技术类首席培训师，时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，21世纪光华管理培训中心特聘讲师、北大光华管理学院EMBA班特邀讲师，人力资源开发与管理职业经理人、职业培训讲师。

如何做好一个的中层干部读后感

余世维-《职业经理人常犯的11种错误》11VCD/1DVD

培训专家吴甘霖和邓小兰所著的《做的中层》一书深刻剖析和阐述了做一个的中层干部应具备的核心能力和素质。部分（怎么想）用递进的方法谈到了中层干部在团队中的角色，让中层干部全面提升精神境界，成为单位发展的关键力量；第二部分（怎么做）提出了与上级有效沟通、保证完成任务、做解决问题的“高手”和打造高绩效团队的核心能力建设问题，造就中层干部的能力飞跃；第三部分（怎么超越）主张中层干部不能拘泥于自己的、自己的部门和自己的二、成就团队。同样有一个故事会让我们明白一些道理，故事说的是一个名叫鲍尔的中学，为了培养秀的人才，他放弃了自己热爱的乐队指挥工作，当了一名教师。他一生帮助无数的学生取得了成功，但他始终觉得自己很失败。他成就了别人，却没有实现自己的梦想，可有一次的经历改变了他这种想法。有一次，当地的州长请他参加一个隆重的活动，他根本不知道是什么样的活动，州长也没有提前告诉他将是什么样的盛况，。可当他到达活动现场后却感受到了从未有过的惊奇，发现州长在亲自主持那个会议，只听到州长站在发言台上讲到：“这是一个特别重要的聚会，这个聚会的主角是鲍尔，他是一所中学的，他培养了无数的学子，为这个做出了卓越的贡献，我们都非常尊敬他，接下来，让我们用崇敬的心情，响亮的掌声，欢迎他上台与我们分享。”鲍尔的感动和喜悦不难想象，这个故事告诉我们，成就别人就是成就自己的之道。位置，必须站在更高的角度看问题，实现超越。这本书让我们用全新的方法思考问题，意识到自身的距，提供了改进的办法，对我们的工作有直接的推动作用和启示作用。

结合余世维博士的几个观点，谈谈我读完此书后的感想和心得。

余世维《赢在执行》读后感500字

企业的员工培训内容主要分为三个部分：

余世维《赢在执行》读后感范文50学习余世维博士《打造高绩效团队》后，对此感悟颇深，给了我一个全新的诠释，现将有些感想付诸笔端，与同学们分享。0字（精选6篇）

当赏读完一本名著后，相信大家的收获肯定不少，不妨坐下来好好写写读后感吧。那么如何写读后感才能更有感染力呢？以下是我帮大家整理的余世维《赢在执行》读后感范文500字（精选6篇），欢迎大家分享。

余世维《赢在执行》读后感500字1 参加了这次培训课程——《赢在执行》，我深受启发和鼓舞，总有一种意犹未尽的感觉。什么是执行力?按时，按质，按量，不折不扣地完成工作任务就是执行力!执行力直接反应了一个团队的管理水平，更体现出团队队员的精神面貌，它无时无刻不影响着我们工作中的每一个细节。

执行力是一种良好的工作态度，是全体队员应具备的认真工作的态度，是贯穿工作全过程，对待本职工作的理念和奉献精神。完美的执行力是不需要任何借口来为自己开脱和塘塞的。借口只能帮我们暂时逃避职责，直接的后果就是让人们养成懒散，拖拉的坏习惯。若我们遇到困难和挫折时不用心想办法去解决难题，而是找各种各样的借口来推脱职责，这样只会导致失败，终将是一事无成。

目标的实现终要靠执行者付诸实际行动。如果执行力度不够，无论多么完美的都无法到达理想的效果，拒绝借口是追求完美执行力的有力保障。

赢在执行这看似简单的四个字，使我有了必须的压力和紧迫感，联系自身实际，就是要勤于思考，多学多干，在学习中实践，在实践中总结，在总结中提高，只有不断提高自身的综合素质，才能使自己具有很强的执行力。在自己的工作岗位上，把握好每一个环节，把执行力贯穿到工作中的每一个细节，耐心细致地做好工作，做到少出错，不出错。

余世维《赢在执行》读后感500字2 执行实际是一门学问，是一门教你学会如何完成任务的学问，大多数情况下，一家公司和它的竞争对手之间别就在于双方执行的能力，如果你的竞争对手在执行方面比你做得好，它就会在各个方面领先于你，执行已经成为今天的企业界所共同关心的一个问题。

执行正成为企业成功的一个关键因素，而缺乏执行文化的企业将遭遇重重困难。正如柳传志所说：“决定一个企业成功的要素有很多，其中战略、人员与运营流程是核心的三个决定性要素，如何将这三个要素有效的结合起来，是很多企业经营者面临的困难。而只有将战略、人员与运营有效地结合，才能决定企业终的成功。结合的关键则在执行。”

通过《赢在执行》一书中这么多的案例还让我感悟了这样一个观点，企业自身要有良好的执行氛围，让执行植根与企业文化中。让全体员工有良好的执行环境。执行犹如打仗，给你充足的兵力攻占某高地，没枪没只能失败。执行犹如拳击，五指不握紧如何发力击倒对方。执行是一套系统化的流程，它包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进以及责任的具体落实。

余世维《赢在执行》读后感500字3 为了全面提高公司管理培训班成员的水平，增强干部的执行力，公司发放了《赢在执行》这本书，通过学习，使我深受启发，了解到执行力的重要性。对于一个企业而言，没有执行力也就没有竞争力。

“执行力”可以理解为一项系统工程，它既受企业管理机制影响，又与人的素质紧密关联。提高执行力，或说提高执行的效果，需要有一个良好的企业文化环境为基础。执行力作为企业文化的重要内容之一，其对于企业文化的关系，犹如舟与水的关系。执行力的提高，还得靠“水涨船高”。所以，我认为提高人的执行力，单单加强对管理队伍“执行力”的培训是不够的，还应该做好以下几个方面的工作：

一要以身作则，如果自己做不好，还有什么可要求别人的呢。

二是要加强企业文化建设。企业“执行力”的提高，不是一句话的事。因此，加强企业文化建设，提高员工素质，提高企业综合管理水平，十分必要。

三是要健全、完善保障“执行力”高效运行的机制。

高效的执行行为，单靠“命令”、“自觉”还是不够的，还需要一套考核激励约束机制做保证。没有靠的考核激励约束机制，单凭主观自觉做好执行工作，很难做好并且也很难长久坚持下去。因此，量化执行的结果，实行奖优罚劣的机制，同样尤为重要。

天下无难事只怕有心人。什么事情都怕“认真”二字。在工作中时刻保持紧张感。经常的反思自己，多问自己一些问题，例如我疏忽了什么？我什么地方是该加强的地方？我有哪些地方没有做好？

余世维《赢在执行》读后感500字4 近，我阅读了一下《赢在执行》这本书，感觉培训余世维先生的这本书在企业管理方面真是非常具有实际学习意义。特别是一针见血得指出了当代企业执行力不佳的症结所在，并且鲜明得之处了提升个人与企业执行力的解决方法，

对于这本书的阅读，结合我在自身工作当中的体会，我感触很多。我的本职工作是乡镇府的一名司机，主要的工作职责就是负责会议、上下班所需使用车辆的驾驶工作，也负责车辆的日常维护与保养工作，需要时刻保证车辆待命，确保有很好得交通保障服务。

每一阶段工作当中，对于本职工作都有一定的指标与效绩安排，如何能够很好得完成工作目标，确保工作取得良好成绩。我想恰恰就在于余世维先生说的这个执行力，执行力是什么呢？我想，执行力就是一股工作干劲，一股对于工作的热情与实际投入工作的信心与耐力。

自古以来，各种丰功伟绩的铸造，都是需要有人去做工作，并且是一步步得积累工作，日积月累才能够成就的。正所谓，空谈误国、实干兴邦，纸上谈兵，理论再多，也不及在实践当中摸索历练得出的结论正确。作为一名乡镇司机，我想自己必须深刻认识执行力的重要性，在工作当中应该多以实际出发，要清楚毕竟我是工作在线的实践人员，很多实际情况往往也是自己清楚了解，所以必须要注重实际执行工作，无论是主要的驾驶工作，还是车辆的维护与保养，都应该注重以实际出发，为提供切实有效、周到稳定的出行保障。

余世维《赢在执行》读后感500字5 企业的发展在于执行力，但往往在实际工作中执行将受到阻挠，在实际工作中，有时下达的工作任务，基层就是不理解，在完成过程中积极性不高，完成质量有限，这并不是完成这项工作任务难度有多大，也不是基层工作不认真，不努力，完全是对这项工作的重要性不理解。基层往往认为自己的工作思路对公司更有利，更能给公司带来经济效益。

现在我充分的理解到这种想法是片面的，没有从整体利益上看待问题。基层的想法可以通过沟通方式讲出来，但必须执行命令，完成公司下达的各项工作，并通过努力在工作中作出成绩，只有这样，才能给公司带来更多的经济效益。《赢在执行》中提出学会运用“猴子管理法”，猴子其实也就是我们传统意义上的“任务”，每个部门都会有若干个大大小小的猴子，中层就是要管理好员工完成他们自己的任务，每天都要检查员工任务的完成情况，找出由于工作不当而出现的问题及时来解决。要学会沟通，克服“自我主义”，充分地授权，相信自己的员工，建立良好的.监督机制，让自己的员工少犯错误，实现企业制度化、规范化、模式化、技术化的经营管理目标。通过学习《赢在执行》这本书，体会很多，对实际工作有很好的借鉴意义，如何把企业的决策贯彻到每个员工的实际工作中，每个员工不折不扣地执行企业的决策。

这就是企业的执行力，《赢在执行》顾名思义就是企业的成功与失败取决于企业的执行力，充分理解了企业执行力的重要性，我们每个员工都要成为企业执行力的助力，而不是去当企业执行力的阻力，若真是这样，我们永泰红磡集团发展壮大指日可待。

余世维《赢在执行》读后感500字6 前段时间观看了余世维的《赢在执行》光碟，深受教育，感触很多。平常我们总在问为什么要求二月底完成的年度考核上报工作却还有单位五月份才报呢？为什么有的单位上报的年度考核表里，应参加测评人都填错呢？为什么各单位上交的材料质量如此呢？我们总说是别人不好，是别人办事不牢。余博士讲：你不要总说底下的人不好，怪他们不会办事，其实真正的问题就出在你自己身上。

今年二月初，我部下发了关于做好2008年年度考核工作的通知，要求各单位于二月二十八日将各单位年度考核结果上报市委组织部综合干部科，并附电子版的备案表和年度统计表。文件通知是我下发的，之后的工作就没有后文了，我市市管干部年度考核时至六月底才批。我们在完成年度考核这个工作上花了近半年的时间，我们疲于这项工作，而且也因考核结果未出影响干部工资的正常调整。

这里面有几个环节没做到位。一是我在下发通知后，未在各单位来拿文件时强调一声，要求保质保量按时完成这项工作。二是通知下发后，没有督促各单位及时上报。三是对上报的材料未仔细核对。由于我们放松要求，工作不严谨、细致，致使我们的工作不能按时完成。

针对这种办事效率底、工作滞后的情况，今后我要努力做好以下几点：

一、养成做事回报的习惯。对交办的事，要及时报告工作进展情况，安排下去的工作要盯紧，督促各单位按质按量完成。

二、端正态度。做任何事都怕“认真”，认真对待每一项工作，做事严谨、细致、认真、扎实，没有做不好的事。

三、坚持原则，保证政令畅通，令行禁止。要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己坚决不做。用讲性、重品行、做表率，树组工干部形象的标准严格要求自己。

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成功的职业经理人——余世维

余世维是管理培训专家，在引进企业培训理念和方法、职业经理资格认证、关注改变行为的学习方式上，都对管理培训有着重要贡献。研究领域包括力、绩效管理、中层管理培训及企业学习及发展咨询。

余世维， 美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学 企业管理 博士、英国牛津大学经济博士后等，在世界多所大学客座。以下是我为大家整理的关于，欢迎阅读!

余世维：

华人权威、资深的实战型培训专家之一;演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华;寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。

中文名 余世维 职业 管理培训专家、经理外文名 yushiwei 毕业 学校 哈佛大学,牛津大学别名 华人管理 教育 人 信仰 主义国籍 主要成就 世界多所大学客座、企业十大魅力培训师，企业十大魅力咨询师、2005年度杰出贡献奖

民族 汉族

代表作品 《,商数,》,《,有效沟通,》《,赢在执行,》《正泰讲座》

出生地区 上海

研究领域 企业经营管理, 企业战略 制定

出生日期 1948年8月31日

血型 A,型

余世维 余世维是管理培训专家，在引进企业培训理念和 方法 、职业经理资格认证、关注改变行为的学习方式上，都对管理培训有着重要贡献。研究领域包括 力 、绩效管理、中层管理培训及企业学习及发展咨询。 擅长市场经济环境中的企业经营管理，为企业度身定制的内训课程，更是企业确立新观念、解决存在问题的高效处方。 几十年的商海搏击和多家的职业经理人生涯使余世维总裁不仅成为一位杰出的企业家，而且还成为一名资深、的企管咨询顾问。余总擅长市场经济环境中的企业经营管理，从 市场营销 、人力资源到生产物流、 财务管理 ，从企业战略制定到方针目标的量化实施，都能实实在在地为企业提供个性化的解决方案。余总的管理课程“寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中”，不仅案例丰富,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧，对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。

擅长市场经济环境中的企业经营管理，为企业度身定制的内训课程，更是企业确立新观念、解决存在问题的高效处方。

余世维总裁1988年在美国诺瓦大学获公共决策博士学位，1990年在哈佛大学进行企业管理博士后研究，1992年在牛津大学进行经济博士后研究。他曾任：日本航空公司台区副总经理、美爽爽·雅思兰黛化妆品公司驻美副总经理、泰华土地开发公司(泰国)总经理、美国富顿集团总经理等职位。现任管理培训咨询金业联盟主席，慧泉()教育集团有限公司董事长兼总裁。

几十年的商海搏击和多家的职业经理人生涯使余世维总裁不仅成为一位杰出的企业家，而且还成为一名资深、的企管咨询顾问。余总擅长市场经济环境中的企业经营管理，从市场营销、人力资源到生产物流、财务管理，从企业战略制定到方针目标的量化实施，都能实实在在地为企业提供个性化的解决方案。余总的管理课程“寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中”，不仅案例丰富,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧，对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。

近年来，余博士为多家企业和知名高校做过培训和咨询，深受客户好评。2005年度他再次荣获“企业十大魅力培训师”、“企业十大魅力咨询师”称号，并被授予“2005年度杰出贡献。

成功的职业经理人——余世维

余世维的资历：

余世维从英国牛津大学经济博士毕业后在世界多所大学客座曾任：

美爽爽化妆品公司驻美副总经理

泰华土地开发公司(泰国工业区)总经理

谊联企业股份有限公司副总经理

现任：名仕学院

名仕硕学管理顾问有限公司总经理

上海交何必为无关的人，左右自己呢。通大学海外教育学院力研究所所长

曾辅导过的中外名企：上海贝尔、日本航空、统一、安泰 保险 、德国莱茵、飞利浦、柯达、朗讯、联合利华、ABB 、 APP 、史克、立达制、西门子、摩托罗拉、电信等。

余世维的成就荣誉：

被尊称为“华人管理教育人”;

华人为推崇的实战型培训专家之一;

演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华;

美国诺瓦大学公共决策博士;

哈佛大学企业管理博士后研究;

牛津大学经济博士后研究;

上海贝尔连续3年请余世维博士授课100多场次;

柯达仅2002年就请余世维博士授课20多场!

2005年度他再次荣获“企业十大魅力培训师”、“企业十大魅力咨询师”称号，并被授予 “2005年度杰出贡献奖”。

2007年再次荣获“2007商战名家排行榜十大力专家”荣誉称号。

2008年荣获易学集团颁发的年度人称号!

关于礼仪，为人处事，的书！谁给我几个书名！谢谢了！

《赢在举手投足间》范智

范智老师，江苏南京人，资深舞蹈家和体教练，礼仪实战演讲家，国余世维-管理讲座全集大套装(含16套光盘)118VCD/19DVD讲师介绍：余世维，美国诺瓦大学公共决策博士，哈佛大学企管博士后，牛津大学经济博士后。他曾任：日本航空公司台区副总经理；美爽爽·雅诗兰黛化妆品公司驻美副总经理；泰华土地开发公司泰国总经理；青岛弄海园公司总经理；尚联汽车公司总经理；美国富顿集团总经理；上海慧泉企业管理咨询有限公司总经理……。从业务员到总经理，无论是房产、家具，硬的钢铁还是软的化妆品，他都售过；市场、人事、营销、财务、物料、生产等部门，他都做过管过，几十年的商海搏击和跨岗位、跨行业当主管的亲身经历，使余博士不仅成为一位杰出的职业经理人，而且成为一名资深、的企管专家及演讲。际人才研究院（）名誉、客座，首席当有了自信心，什么事情都会得心应手。关键在于自己，只要对自己有信心，就什么都能解决。礼仪专家。

《厚黑学》，《方与圆》这两本书你要是研习透了，就不得了了

沟通的力量德育心得体会

接到公司要大家学习余世维博士的《有效沟通》的通知时，我就想起了公司的企业服务理念“沟通从心开始”，“沟通”代表移动通信从事的是一项旨在沟通千万人相互之间理解和信任的事业，而我们网络服务部则从事的是为大家提供良好的沟通工具。“从心开始”表明了沟通的态度，“从心开始”是沟通的基石和境界，只有用真心、用真诚去传情达意，才能使彼此的交流更为顺畅、更为高效、更为精彩。从公司的企业服务理念可以看出沟通的重要性，沟通对于公司，对于为我们每个成员的重要性。

待我认真观看了余世维博士的《有效沟通》之后，使我从中获益匪浅。从他的课程中我深刻体会到了沟通是门学问，而我是要不断学习和提高的。

在我们的日常工作中的内部沟通在沟通方向上有向下沟通、水平沟通和向上沟通，在余世维博士的《有效沟通》的第五部分中均提到了这三种对象的不同沟通方式。

“自动报告工作进度——让上司知道；对上司的询问有问必答，而且要清楚——让上司放心；充实自己，努力学习，才能了解上司的语言——让上司轻松；接受批评，不犯三次过错——让上司省事；不忙的时候，主动帮助他人——让上司有效；毫无怨言的接受任务——让上司；对自己的业务主动提出改善——让上司进步。”很多时候我们会觉得和无话可说，见到不说像老鼠见了猫，也只是问个好就过去了，只有在工作中遇到困难了，实在是解决不了，眼看到期限了，才找去了，然后被一顿臭骂。想想工作中有么，曾经有过吧，因为和的沟通不及时，使得上司没能及时掌握工作进度，还好没有延误工作，只是挨了一顿批评。接受批评，不能再犯这样的错误，在日常工作中，要及时和上司沟通，自动报告工作进度。数据业务发生故障时，客户的感知是直接的，什么时候不能上网了，什么时候能用了，客户对于故障时常把握的也很准确，但是数据业务维护时设计的专业也多，那么在发生问题时就要及时和上司沟通，便于上司准确把握工作进度，对于工作中发生的偏也好及时修正。

在实际工作中我们每个人要端正沟通的态度，以如何提高工作效能为出发点，加强交流，求同存异，确保工作成效。有效沟通光有心态和关心还是不够的，还要求主动即主动支持与主动反馈。正确的沟通心态，积极主动的沟通方式，有助于减少彼此之间的误会，促进工作开展。

有效沟通心得体会二：有效沟通心得体会（762字）

通过一周余世维“有效沟通”的学习，明白了有效的沟通对于个人和企业都是必不可少的，一个人和企业想要成功，就必须学会有效的沟通。

余世维博士首先讲述了沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工，改善绩效。三是表达情感，分享挫折与满足。四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为，不断激励员工有效的提高工作效率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握工作的持续、良性的发展方向。

沟通的基本问题是心态，这要求我们管理者要端正沟通的态度，不能有一点自私、自我、自大的心态，要从如何提高工作效能出发，加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心，这要求我们要时刻关心员工的成长，随时随地注意员工的状况与难处、需求与不便、痛苦与伤心，这要求我们管理者要主动的和员工进行交流，当员工出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。

沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟设想无论是企业还是事业单位，拥有凝聚力的合作团队，工高效协作与沟通作起来是何等的舒心和畅快！利用工作之余，断断续续看完此书，直觉受益匪浅。通的时候，应该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。当上级下达任务时，要仔细听明白，有一点模糊的及时询问，以便工作正确的执行；向上级汇报工作时要将事情讲明白，不要胆怯；给下级下达任务时要学会反问，使下级正确的理解，这样才能把事情做得更好。

沟通除了语言交流之外，肢体语言也是非常重要的一部分。通过余世维课程的学习，也学到了如何握手、如何递、接名片………在哪些场合哪些动作该做哪些动作不该做，这些小小的肢体语言都代表作不同的含义。