销售类实习报告(销售类实习报告集锦15篇)

关于销售的毕业实习报告，要求3000字，谢谢！

时止今天，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果；由于我在这段时间里表现出色，已成为公司的一名正式销售人员，享受统筹及优厚的薪酬待遇。

市场营销的实习心得

销售类实习报告(销售类实习报告集锦15篇)

我也学营销的今年刚毕业。 销售的顶岗实习报告就是以报告的形式来写自己实习期间的各种工作情况，还有对自己工作中的不足的的指出，以后如何改进和发展。大体上就概括一下不用很详细的。

我是一名学习市场营销专业的2010届毕业生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了河南金星啤酒销售总公司；于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。

在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃。

就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管和副总的表扬；在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。

首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。

其次，我很有幸能够参加2008年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。

在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展示两个月，27元/箱；维雪20带3，28元/箱；雪花10带2，28元/箱；竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的!

在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，经过较量我们金星了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费。

，感谢我的母校——河南商业高等专科学校，一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有老师，学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了。

感谢当初录用我的人力资源总部的段和唐，同时再次感谢营销唐文广先生对我营销知识的指导和教诲。

感谢销售总公司张占波副总对我的关心，感谢主管孙对我的培养，感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照，再次向你们致谢。

求电器销售实习报告

四、体会与心得（这个随便抄，网上到处有，全都能凑活上。不会你就大谈团队合作或者人际交往只类的）

[先知] 给你个类似的，相关资料自己改。。

实习报告

实习报告摘要：

这次的实习任务是在国美电器中完成的，国美电器作为的家电零售连锁企业，成立于1987年元月一日，是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。在其中的职务是电脑销售人员，主要的职责是负责销售国美电器出售的联想电脑。

其中积累了很多销售技巧、专业知识与礼仪态度。

实在销售方面，我曾经有过经验，但是只卖过手机，比起电脑这种循环相对小的大件上来说，要简单的多。电脑销售，比的就是耐心与合理的讲解，说其所用，也就是投其所好，其中促销方面的手段大同小异，但我认为，如果做不到一项促销能拉动库房的循环，推出挤压商品的话，就需要在销售语言方面下功夫。比如我的工作是周末促销，前两天又赶上我们的店庆，我就会同顾客说，“您的运气真不错！赶上我们的三重促销：店庆促销；暑期促销；周末促销，所以您都不用去别的地方看了，您在国美买电脑肯定不会吃亏了，因为我们的价格都是这么透明了。”习报告正文：

我这次的实习任务是在国美电器完成的，国美电器是一个很锻炼人的平台，之所以选择了国美是想进一步锻炼一下我的个人销售能力，电子商务的基础还是销售，所以我认为还是应该从基础做起。

所在单位概况：

国美电器在全国240多个城市拥有直营门店近千家，年销售能力达800亿元以上， 2003年、2006年国美电器相继在、开业，目前在两地已拥有15家门店，迈出家电连锁零售企业化步。2004年国美电器在成功上市。2007年1月,国美电器与第三大电器零售企业永乐电器合并，成为具有竞争力的民族连锁零售企业。

国美电器坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略，家电消费潮流，为消费者提供个性化、多样化的服务，国美品牌得到广大消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念，国美电器与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系，成为众多知名家电厂家在的的经销商。

2007年3月和连锁经营协会共同发布2006年连锁经营100强，国美电器以869.3亿元位列首位；国美电器是企业500强之一，被授予“我最喜爱的品牌特别贡献奖”；在世界品牌实验（WBL）颁布的“500价值品牌”，国美电器以品牌价值301.25亿元成为品牌价值的家电零售品牌；保护消费者协会连续多年授予国美电器“维护消费者权益诚信满意单位”。

自己所理解的所在单位：

我理解上的国美是一个很实在为顾客着想，但是很有自己特点的电器销售行家。和大中苏宁这样竞争对手相比，它是一个永远在薄利多销上下功夫，用赠品+降价的高力度来吸引消费者。销售后的售后服务上他们也从没有轻视过，我们上学期的课上教会了我们一个销售公司如果把售后服务做到了超过消费者的心理需求的话，往往消费者就会产生依赖心里，甚至会在自己的上百个关系链上主推这个公司的产品，我相信国美电器已经做到了这点。看到很多消费者都是拿着国美会员卡来进行第二次以上的购买，然后欣喜的收到国美带给他的积分换购的礼品满意的的回家时，我就理解到了国美电器的良苦用心了。

自己所在单位中的工作、角色：

工作中的心得体会：

我在这份工作中得到了许多体会与心得，或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的抱怨连连，但是我发誓真心的面对了我从小到大的每一个工作，虽然到现在为止只有与实习。但是我从来都是相信这都是我人生中的机会与经验，是一本永远都要努力学透的课本。

我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧，这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。

起初在国美电器销售电脑的我对电脑还停留在使用上，现在为了工作实习也逼着自己了解和喜欢电脑，明白了它各个元件的道理，现在已经能回答出顾客各种电脑方面无论硬件还是软件方面的常识了。

有些顾客的需求首先是不会电脑需要学习电脑，向你问东问西，从宽带到电子商务你都要耐心讲解，你的辛苦有可能白费，但是顶多是今天不买你的电脑，他也学会了东西，终归他会对我有印象的多，这时候发给他彩页他就会欣然接受。

工作中的我，不敢说多么聪明。但是国美的主任与长促还有别的品牌的销售也鼓励了我，认可了我的能力，我会继续努力，向朋友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实习工作很的结束了，但是我也会在未来工作的对待上保持这份初生牛犊的热情，做一个对有用的人。

。其实问这个问题的主要原因是你不知道实践报告的基本格式。我做老师十多年，可以很肯定得告诉大家，一般老师只看实践鉴定表，而报告最多只是扫一下，不会超过30秒。

一、实践单位（这个混字数的，抄啊）

二、实践岗位特点（把你岗位描述下，网上有，也可以按照网站的要求来写）

三、实践的具体工作描述（这个就是你自己知道了，就自己随便写写）

格式就是这个。一般你把章节分清楚，老师一看不多就过了~

。

跪求销售实习报告范文

提供你一篇论文参考 广州华林： 你可以借鉴下`````稍微修改下即可

做销售的实习报告怎么写!

现在我就首先来介绍一下国美的概况与发展前景。国美电器作为的家电零售连锁企业，成立于1987年元月一日，是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。

有几个要点，估计写了就基本情况：生产实习可以了。

什么时间 在什么单位做销售，销售什么产品，销售客户群，销售过程中2、3事，由此学到什么心得，在以后的销售生涯中以什么为目标

各人认为就这么多层面，好歹写写，扩展下，有个2000字不成问题

关于食品销售的实习报告谁有介绍下

太上老君

实习报告格式和基本要求

（一）要求观点明确，论据详实，条理清楚，文字简练，格式规范，具有鲜明的针对性和创新性，正文字数一般不少于2000字。

（二）内容提纲

前言

一、 实习目的

二、 实习时间

五、 实习内容：实习的项目、程序、方法、计算成果及示意图，按实习顺序逐项编写；

六、 实习总结: 实习中运用所学知识分析解决问题的情况，实习的心得体会，意见和建议

七、对母校教学实习工作的建议

（三）格式

标题(三号黑体)应准确、简洁，能概括文章的要旨，一般不超过20个汉字，必要时可加副题。标题中应避免使用非公知公用的缩略语、字符、代号以及结构式和公式。

正文的层次标题，应简短明了，不要超过15个字，不用标点符号，文内层次的划分及编号一律使用“一、（一）1．（1）”编序。(一级标题用四号黑体，二级标题用四号楷体，以下层次的所有标题用小四宋体)

正文内容：字体—宋体；大小—小四；1.5倍行间距。

（四）表格应采我们都想知道生龙活虎的玉石石怎么雕刻出来的？宝玉石目前的市场价格是怎样的？为什么同一块玉石料雕出来的雕件价格相这么多？低档宝石中水晶的优劣与目前的地域价是多少？带着这些问题我们参加了这次认识实习。用三线表，可适当加注辅助线。

（五）插图（含照片）应采用计算机制作，插图下方应注明图序和图名。照片要主题鲜明、层次清晰、反合适、剪裁恰当。

（六）参考文献

1.著录原则和要求

参考文献应列入文后，并按文中引用的先后顺序列出。未公开发表的资料一般不宜引用。文献的作者三人以内全部列出，四人以上列前三位，后加“，等”；人和外国人的姓名一律采用姓前名后著录法；西文作者的名字部分可缩写，并省略缩写点“．”。文章中引用文献时，视具体情况将序号作为右上角标注。（“参考文献”用小四宋体加粗，其著录内容用五号宋体）

2.著录格式

书籍、期刊文章：[序号]作者.题名[J]．刊名，出版年份，卷号（期号）：起止页码。

求一篇关于珠宝销售的工作体会感悟（实习报告）

实践报告的一般格式是(资料baidu,google找）：

读了两年半的珠宝专业，然而大多数人对本专业的认识还是寥寥无几，在宝玉石鉴定和估价周围摸索，在大一暑假我也去市场调查过，但由于当时所学知识涉及本专业知识不多，所看到的东西与本专业根本就很难联系起来，要我心里面对于本专业一直很茫然。

三、 实习地点

本次实习由李立平老师和王雅玫老师带领， 30多个同学参加了本次的实习。我们分别参观了广东省揭阳市阳美玉器批发市场、汕尾海丰县的可塘珠宝批发市场、广州市的荔湾宝石批发中心、平洲的玉器街了解了一些宝石加工的生产情况，与本专业有关的各种知识等等。次亲身感受了所学知识与实际的应用。这次实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅，在短短的一个星期中让我们初步让理性回到感性的重新认识，也让我们初步的认识这个，对于以后做人所应把握的方向也有所启发！

一、实习市场

站 有玉都之称的揭阳市阳美玉石市场

揭阳市的翡翠批发市场是我们实习的站， 这是响有“玉都”、“玉都“之称的玉石珠宝市场。位于粤东揭阳市区边缘的阳美村，距广州、平洲、四会都在400公里以上，是规模较少的一个。但专营的、的玉器，A货占了绝大多数，但也有极少量的B货，成品和坯料基本相当，因此也吸引不少买家，当地人乱开价的现象很能普遍，通常只值一、两万元的货，开价几十万，过百万是极为普遍，炒卖也相当普遍。阳美村是玉器专业村，村里几乎家家户户都经营玉器，整个市场规模宏大、配套设施齐全，产品款式丰富，是目前规模，档次的玉器翡翠加工基地和贸易市场。

新近在广东可塘应运而生。可塘珠宝交易市场，一个以水晶加工交易为龙头，各种半宝石为一体的产业园，素有“小”之称。据了解，海丰县可塘镇有1000多家珠宝厂，以珠宝首饰加工为主的工业重镇，年加工各种半宝石超5万吨，产量占世界加工总量的70％，产品畅销港、台、、和国内等地，已成为全球的水晶珠宝加工基地。

第三站 广州市荔湾广场

华林位于广州市康王路，毗邻华林玉器街和上下九商业步行街，是全球珠宝玉器贵金首饰专业市场。一层主要是玉器，二层由广州市台协荔湾联委会经营，以半宝石中高产品为主。

广州华林玉器街 ：

华林玉器街位于广州下九路旁，包括西来正街、华林新街、华林寺前街、茂林直街、新胜街等内街的玉器市场，聚集了广州八成以上的玉器商，占了广州玉器交易总量的九成以上。街道两旁的民居底层为一家家玉器商行，摆满了翡红、翠绿、紫黄、白灰、黛青等琳琅满目的玉器，美不胜收。

玉器街摆卖的玉器，既有十多元到几十元一块的玉器花件，也有一百多元到几百元、几千元乃至几万元一件的玉戒子、玉镯、玉坠和摆件等等。这里的商贩主要做批发生意，也做零售，常有海内外大买主成百上千件地购买。

现时，华林玉器街八成左右的商家出售自己加工的玉器。他们主要到云南采购玉石毛料，运回广州加工，不少商家在广州市郊或附近四乡设有加工厂，将玉石毛料加工成玉器，然后在玉器街出售。因为加工出售玉器一条龙，减少了流通环节，所以华林玉器街的玉器一般比别处便宜五成左右。因此吸引了成千上万的海内外客商前来淘宝。

在华林玉器街的中心地带，有一座华林玉器大楼（即华林珠宝玉器商场），这里终日人头涌涌，它是玉器街的室内玉器市场，也是玉器街的交易中心。华林玉器大楼的特点是经营品种齐备：既有介面、耳扣、玉坠、玉镯，也有杏心、花件、花牌；既有古玉和仿古玉器，也有近年时尚的生肖类玉器；既有雕工精细的座件摆件，也有玉器加工工具；既有可保值的A货玉器，也有价格相宜的B货、C货玉器；甚至还卖玉石毛料。华林玉器大楼正因为品种齐全，所以生意特别好。

第四站 平洲玉器街

二、实习感悟

本次实习，不算长。虽然我所学的专业知识并没有完全用上，但我还是有很多的感悟。 我证明了自己的价值。至少我知道，如果我现在就出去工作，还更需要市场的实战经验。剩下的时间，我只能是做的更好，学的更多，让自己的砝码更重，找一份更好的工作。

实习已经结束，我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里，我还需要做好很多事情，比如英语的继续学习、专业课的深入学习、对行业的继续关注等。未来不管是做个职业人还是自主创业，大学时期的积累，必定是我人生的一笔财富！

给你给你，自己删减哈，珠宝销售是一门艺术，营业员在整个销售中起着至关重要的作用。

销售实习报告怎么写3000字

由于系的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力，20届本科毕业生实习进行得很顺利，取得了较好的成绩，同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习，使实习管理得到了规范，实习教学质量得到了提高，并得出一些建设性的建议。

本次的实习目的在于通过理论与实际的结合、个人与的沟通，进一步的培养自己的实践动手能力、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际的工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利的融入，投入到自己的工作中去。

学校的生活环境和的工作环境存在很大的距，学校主要是培养学生的学习能力和专业技能，主要是专注员工的专业知识和业务能力。要适应的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触参加工作实践，通过对工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能四、 实习单位和部门，实习单位的生产(经营)工作情况、管理情况及对员工的要求力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与实际需要的距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向的心理适应期。

软件销售实习报告

分也没有~好歹给点辛苦分吧~

销售实习报告

实习目的：通过生产实习了解造纸工业和企业生产营销情况，在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。

实习时间：2003.1.20 ---- 2003.2.21

实习地点：乐昌市造厂平洲玉器街位于南海平洲平东村，距广州玉器街约15公里，交通十分方便，地理位置优越，兼之每天有船来往，既有广州的便利优势，又有四会的土地优势，是四大市场中地理位置的。平洲主要以经营玉手镯为主，其次是原石和边角料，和广州一样，这里高中低档货皆有，价格在四大市场中也是的，平洲不但是光身类的货集散地，同时是原石集散地。此外，由于地理位置好，又不会限制外地人，不少外地人和港澳在这里经商，商人则纷纷把原石运来这里开投，几乎每个月都有一到两次玉石原石开投（多的时候有四、五次），进场投石、看货需凭会员证进入，每次开投都有数千人到场看石下标，场面十分壮观，每份玉石成交金额少的数千元，多的数百万元不等，每次总成交金额有几千万元；平洲还是全国的玉器光身加工基地，有当地加工货，也有不少是外地来料加工。

总结报告：

为期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。

自元月20日起，在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。阶段该厂安排我在厂的供应室工作，主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维，经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆，高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮，其中还真有学问。以前只是会卖纸皮，现在可要买纸皮了，而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如：为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料，那就要了解，分析市场上的收购价格，作好记录，而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素，购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验，就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度，湿度大的纸皮就越重，价钱就越高，有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始！

接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务，推销该厂的主要产品：卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销，但实际上这并不是件好事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下：该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区，在我们粤北地区确实市场不大，而且自己工作时间短，经验少，又没有很广的交际面，与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。

“皇天不负有心人”通过努力我终于在一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫：背熟资料，市场调查，打听该店实际情况，总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展已迫在眉睫，不是吗? 信奉在哈佛广为流传的一句话： If you can dream it, you can make it! 衷心感谢乐昌造纸厂给我提供实习机会！

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在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对乐昌市造纸厂也有了更深的了解，通过了解也发现了该厂存在一些问题：（1）由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工厂生产的正常运转；（2）销售业务工作管理还不够完善，资金回笼有时不够及时，直接影响工厂的正常运转；（3）市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细。

我的实践工作主要分为两个阶段，阶段是2月1日至3月31日，在香水化妆 品店，为期两个月的试用期，我是新人，要从低干起，脚踏实地，一步一步熟悉企业的运作和管理，只有做好本分工作和虚心积极请教别人，才会学到更加多的知识。第二阶段是4月1日至4月30日，在实习期间通过公司考核转为正式员工，因为人事调动转正后分配到服装店。3个月的实习经历说长不长，说短不短，其中有快乐，也有痛苦，虽然工作十分辛苦，但是我从工作中确实学到不少知识，提升了自己的工作能力，又因为我努力工作，态度积极，受到同事和上司的肯定和认可，心里当然是很开心。以下我就从工作中重要的部分和遇到的问题跟大家一起分享。 （1）2月1日至3月31日，刚进公司，公司把我分配进香水化妆品店，我从来没有接触过这类产品，所以我什么都要从头学，同事们都很用心地教我，我当然也很用心的学习，把香水化妆品的资料翻来覆去的看，必须记熟卖点，熟悉货品存放处，最开始的一周我就跟在同事旁边，学习他们是怎么为客人介绍的，怎么解答客人的疑惑。慢慢的，他们就让我自己接待客人，起初我还有点胆怯，不太与客人交流，后来想想，销售在轻松愉悦的氛围下更容易成功，而客人不可能主动制造气氛，只能由销售人员来带动，所以我努力克服心理障碍，热情的接待客人，尽量不冷场，根据不同客人的需求为其产品，我最喜欢接待直接点单的客人，买了就走，不用费劲心思的介绍，但是还是会遇到一些比较挑剔的客人，有一次遇到

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一位女性客人，她想买祛斑的产品，我一开始为她介绍的是端的HR祛斑霜，一支3000多，叫我介绍便宜点的，我就为他介绍了碧欧泉，她又说没用过，其他同事都有点不耐烦了，说她肯定不买，叫我别理她了，但是我始终铭记顾客就是上帝，我还是很耐心的为她介绍，我又为她介绍了兰蔻的霜，告诉她只要不是天生的斑连续用两只见效，她可能被我这句话打动了，在那试了半天又问了半天最终买了两支。从这件事中我知道了工作和学习一样，只要认真去对待，耐心真诚，付出的血汗是会收到肯定和成果的。 （2）4月1日至4月30日，通过两个月的试用期，考核合格，转为正式员工，因为人事调动分配到了服装店，得知要调到服装店的时候我是有点郁闷的，因为我才把香水化妆品店的东西学会，就被调到服装店了，一切又要从头学起，不过还好，服装店的东西好学很多，才去几天几乎就学的不多了，不外乎就是会看尺码，知道那个类型的服装放哪里，接待客人几乎没有问题，而且在服装店比在香水化妆品店的工作轻松太多了，当然，工资也是成正比的。因为服装店的品牌是法国鳄鱼，所以会有很多外国人光临，有些只是来对比下价格的，我就只用英文说句“您好”，可是有些外国客人要选购的，我就要绞尽脑汁回想我学过的英文单词，把它组成一句用来推销产品的话，虽然语法可能有错误，但是还是能听懂的，一次，一位美国客人来买衣服，看了一会儿后说了很长一句话，语速也快，我没听懂，但捕捉到一些左右页边距：自动单词大概是问我新款T桖之类的，我就拿了些给他，他挑了几件去试，后来又问了我颜色之类的，选了件蓝色的短袖，那个客人走后，同事还夸我说我很厉害，我都不好意思，一个大学生，英语水平这么低，于是，我下定决心要把英语水平提高。 三、实践感想和体会 在为期3个月的专业实习中，虽然时间不长，但是也学到了很多东西，找到了自身很多不足之处，从事的的工作虽然只是线的销售人员，并没有接触到平常专业课程中的策划方案等，但是脚踏实地，一步一步，从最基础的做起，才能更直接的了解市场需求、顾客需求、产品需求，对以后做产品的营销策划方案起到更大的作用。另外一个方面，趁着这次实习机会，在课堂学习到的企业管理学当中的很多知识我也能在实际中运用，帮助企业在某些方面进行改善，这也是一大收获，大大提高自己对企业管理学认识，短短时间的实习，也许要对营销策划行业深入了解还需要更多的时间，但是培养了我吃苦耐劳，乐观积极，敢于挑战的精神！我觉得这才是最重要的收获。 回想起这三个月的生活，一个人在新的环境里，应对新的人际关系，面对新的生活，苦当然是有的，但是乐在其中。因为任何知识都源于实践，所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践，让其来检验所学。然而，并不能仅仅将实践的意义定义于此，我们还要从实践中总结经验教训，为以后如何更好的工作打下坚实的基础。人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。 只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。不管未来几年是为别人打工还是自己创业，这次实习经历必将是我人生的一笔财富。 四、建议及意见 在此次实践中，我也观察分析了我所在的上海东权商贸有限公司，发现和千千万万的中小企业一样，它自身确实存在着不少的问题，在此我简单概括和提出一些意见。 （1）从管理学的角度去看，公司在员工的问题上还有待改善，员工的工资水平相太大，1000多到4000多不等，希望公司能做下改善，把营业额高的店中的员工与营业额低的

店中的员工经常进行对调，保持平衡。我一直认为员工是公司的灵魂人物，对待员工好一点，员工也会更忠于公司，也是在为公司谋。 （2）公司的食品店与香水化妆品店的货品都是有保质期的，但是公司总是在货品到期的一个月才打八折销售，本来就不便宜的东西打八折还是贵，况且还有一个月就过期，试问有谁会买，到时候损失的还是公司，我认为应该在货品到期的前3个月就开始打5折，对于这类到期商品只能用价格的低廉来吸引客人，这样才能把公司的损失减到。 ，我要感谢上海东权商贸有限公司给我提供这次实习工作的机会，也非常感谢学校老师为我们顺利实习所作的努力！