客户登记管理系统 管理系统入口

客户姓名电话登记用啥软件？

首先，确认一下您的需求，您说的应该是CRM（客户管理系统）。就是登记、跟踪意向客户，以便业务员能对不同的客户进行标注，定期回访跟踪，挖掘潜在的客户，终促进业务开展。

客户登记管理系统 管理系统入口

您公司如果业务不太复杂，我建议用简易的客户管理就可以了，网上很多这种记账软件的，还是免费的。你用账有数，管客户，还能管物品，管设备（固定资产），而且不同合伙人还能共享。我截图你看看是不是这样的。

如图可登记管理客户的系统

详细的客户管理记录

企业怎样利用CRM系统盈利

近几年来，无论是哪个行业，由于面临着市场的极大竞争和淘汰，企业慢慢开始重视销售管理。然而撞单、飞单、丢单等现象一直困扰着企业，即使运营人员带来了不少的客户，客户的转化率还是很低，而这业务流程中到底是哪个环节出现了问题，管理者确实一头雾水。

CRM客户管理系统可以全面管理客户及销售流程，快速找到销售弊端、优化销售转化、降低销售成本，从而达到企业盈利的提升，让企业在激烈的市场竞争中占据有利的地位。

1、CRM客户管理系统可挖掘潜在客户

CRM系统对其信息的登记，包括客户的基本信息、登记信息、自定义信息等各种信息，便于公司对客户的全面了解和分类。根据不同的来源管理客户，对市场营销的投入产出合理规划。

2、CRM客户管理系统可以匹配客户

自由匹配提醒及时跟进，保证线索不会由于无人跟进或者长时间未跟进而错过销售的机会，同步反馈客户的联系情况；根据洽谈情况对线索做无效、跟进、转客户等处理。

3、CRM客户管理系统可以找出有价值的客户

通过数据分析，可以直观看到所有客户的价值。根据客户的不同价值，管理者可以作出推广的渠道和成本调整，将更多的精力和资源用在企业的高端客户和大客户身上，将客户的价值化。

4、CRM客户管理系统能呈现客户的全部轮廓

CRM动态地展示了每一个客户的全部轮廓。当然，购买间隔越短、购买频率越高、购买总额越多的那部分客户，就是企业的盈利客户了。找到了企业的盈利客户群，就可以更好地、更有针对性地去做营销活动，以增强这些客户对企业的忠诚度。

5、CRM客户管理系统提高客户的信赖与满意度

CRM客户管理系统可以依据客户的需求制定战略方针，确保客户的需求和期望在整个过程中得到沟通，使企业人员能够了解客户的需求内容、细节和变化，并采取措施满足客户的需求。Teamface CRM管理系统在帮助企业管理客户关系的同时，提高客户忠诚度，提升客户价值，从而留住老客户提高企业利润，全面提升企业竞争优势。

CRM客户管理系统实施的目的是为了实现顾客价值的化和企业收益的化之间的平衡，实现企业与顾客的双赢。

餐饮企业如何选择CRM

对于餐饮行业CRM系统来说，在保障极可能详细完善的同时，还要保障销售人员的工作利益，使两者平衡统一。那么对于企业来说，要做到这点，有应该如何来选择CRM系统呢？

1、全面的客户信息记录

对于企业来说，掌握的客户信息越全面，了解客户越深入，就越能够贴近客户需求提供有针对性的产品和服务，极大地提升客户满意度。因此，选择的餐饮行业CRM系统系统要能够支持记录全面的客户信息，帮助企业度地了解客户特征，也便于后续的客户消费行为分析。

2、支持度分析

有了全面的客户信息，企业还需要对进行分析，以便更加精准地了解客户需求，尤其是在大数据时代，庞大而散乱的更需要实时精准的分析，进而为管理者的科学决策提供强大的支持。在选择餐饮行业CRM系统，企业需要选择一款能够支持对进行全面度分析的客户信息系统，从而挖掘客户价值，为企业创造效益。

3、快捷灵活的输入记录方式

对于销售来说，每天不停地登录系统登记极其繁琐，所以选择餐饮行业CRM系统时要尽可能地简单快捷灵活，支持除手动输入之外的其他多种记录方式，让销售省心省心省力地进行的登记，减少销售的工作负担，让销售有更多的精力花在客户拓展上面。

4、支持移动端APP

经常出的销售要做到实时记录并不容易，许多销售往往要回到办公室才能够用电脑登录系统登记，时间耽误得越久，临时收集的客户信息越容易丢失，给企业造成损失。所以选择餐饮行业CRM系统是，一定要选择一款可支持移动APP应用的客户信息管理系统，这对于经常“在路上”的销售人员来说显得非常有必要，因为这样一来，即使出在外，销售人员也能够随时随地进行的更新。

这四个要点，企业在选择餐饮行业CRM系统时，不妨作为一个选型的依据，这样在实际使用的过程中，销售人员也就不会产生排斥，反而在发掘好处的过程中，积极主动的进行探索。

crm客户管理系统

crm客户管理系统有适合中小型企业，中大型以上企业等使用的。根据公司情况和客户需求，实施和培训、服务等方面价格不同，价格低的有有几千、上万、中大型以上企业使用的一般要十几万以上甚至几十万上百万。

crm客户管理系统功能包括：

管理

支持的批量导入、支持多联系人管理、支持客户名称的排名、支持多条件搜索。支持、联系人资料的修改、删除权限的控制。

客户权限

支持批量的共享、分配和转移作，支持上级对下级资料的查看，可严格控制业务员可查看的客户范围。

外出登记

如果业务人员需要外出，可以直接在系统中登记，还可以直接按客户进行周的外出安排，省去了纸质登记的麻烦。并且有外出登记就有联系记录，容易相互对照。

联系记录

无论是上门还是电话联络或其他，都可以将本次联络的结果和概要进行小结，以便管理人员的检查和指导，并通过系统进行批复，给出指导意见，加强上下级的沟通。

机会管理

将机会根据一些可衡量的指标，划分为不同的阶段，实时评估项目所处的阶段，这是对项目跟踪为直接的方法，也是管理层协助业务员开展下一步工作的依据。火凤凰CRM机会评估功能，降低了人为主管判断，加强了事实依据。

文档管理

方便业务人员将和客户往来的有参考意义的电子文档（如我方发送的报价单、解决方案、对方的需求文档等）归档到相应的客户名下，以便后期随时查阅。另外也可以将一些解决方案或公共资料以电子文档的方式放到系统中作为知识库的一部分。

快递管理

将快递单号和销售单号或号有机的结合起来，利于对公司服务质量进行全程监控，也利于客我双方对货期查询。

员工中心

员工中心不但能让业务员每周提交周工作、总结与建议给管理层了解，而且管理层可以通过员工中心‘以人为本’地了解各人的工作记录，一目了然。

商品中心：

支持商品的批量导入、支持商品的组合排列（商品编码、商品名称、商品规格）、支持图片管理功能。

报价管理：

支持对客户快速标准报价，支持报价单的功能、支持对税率的计算、支持个性化的报价单格式输出和打印。

销售订单管理：

支持从报价单生成销售订单、支持单价、含税单价的相互计算、支持审批时的价格折扣控制。支持对上次购买价格的记忆。支持个性化的合同样式的输出和打印。提供业务员销售业绩统计以及商品销售汇计。

到款管理：

支持同一销售单的多次收款、支持预收款管理及财务费用管理；支持客户初期余额的管理；支持多账户、多付款方式的管理；支持其他币种转换为RMB进行结算。

：

支持同一销售单的多次开票，支持对号的管理。

费用管理：

支持费用报销与客户以及订单号进行关联，支持对费用报销有效期的控制，提供对业务员的费用报销金额的分析。

发货通知管理：

在销售环节和发货环节之间，由于存在到款或生产的因素，哪些订单可以发送，商品向客户发送的数量是多少，这些问题，之前销售和仓管之间容易起冲突，有了发货通知单，将很好的解决此问题。

出库管理：

根据发货通知单出库或根据销售订单出库，客户可以自由选择，支持多订单的一次出库，也支持一订单多次出库。支持多仓库管理，并有未发货商品统计及商品出库统计，能对商品在某区域或行业的销售进行进一步分析。有了出库单后，可以选择按销售订单收款，也可以选择按出库单收款，这也是比标准版更灵活的地方。

为了加强出库的管理，增强版还增加了样品单、借出单和归还单，以方便公司对商品的流动情况更好的跟踪管理。

采购管理：

支持对供应商及采购价格的管理，支持询价单，支持采购订单调用询价单，也支持通过采购订单生成入库单。支持付款登记以及进项登记管理。

库存管理

支持多仓库的库存管理，在标准的出库入库之外，还支持领料、盘点、调拨等标准的进销存功能。支持安全库存报警。并包含商品库存分析和多仓库库存分析。

国峰客户管理软件如何作收款单登记?

财务建立收款单。

1)先由客户“系统管理员”学会作。

2)日后分配给财务人员作本模块。

3)收款单有2种情况：

由项目合同单、商品销售单自动生成的收款单。

如果您启用了对应的业务流程，业务订单会自动产生收款单，不需要另外手工开立。

主营业务之外的其他收款

由财务在此手工开立收款单进行登记。

收款单的财务处理，在“财务档案”中的“批量收款处理”中完成，具体如下：

a)“批量收款处理”里面的每一行记录，是一个收款单，体现了“应收金额”。

财务实际收到款项后，在“实收金额”中登记实际收入，点击“实收金额”，弹出实收列表：

因为客户可能分多笔打款，所以实收金额可以登记多笔，分别记录收款的账号、金额、日期。

该笔应收也可能出现应收调整、优惠、作废、坏账等情况，在后面的对应金额格中填写。

终：应收金额-应收调整=实收金额优惠金额坏账金额作废金额，该笔收款单才算平账。平账后可以点击该条记录前面的“已完款”。

未平账系统不允许勾选“已完款”。

财务在此统一管理所有款项的应收、实收、坏账的情况。并可以在工具条上按日期、客户、是否完款、单据号等进行查询。也可以点击到相关的业务单据(项目合同单、商品销售单)进行查看。

b)同时在此登记开票情况。

就票据类型、开票内容、抬头、号、金额、开票日期等进行登记管理。

已完成开票的记录，在前面勾选“已开票”。

可以通过工具条按抬头、内容、号等进行查询。

5)如果客户企业不通过本系统管理收款，可以不使用本流程。

6)不使用本流程，系统的应收、已收无法统计。

2.2采购付款单登记

财务人员使用。

1)先由客户“系统管理员”学会作。

2)日后分配给财务人员作本流程。

3)采购付款单分2种情况：

a)采购单，自动生成“采购付款单”

采购单会自动生成“采购付款单”，这种情况下无需单独手工开立采购付款单。

b)手工开立“采购付款单”

如果客户企业规模很小，采购管理不健全，没有在系统中下达采购单。这种情况下，需要财务自行开立采购付款单填写后提交。

4)完成付款后，提交采购付款单;未完成付款前，采购付款单位于财务的“待办”列表中。

5)如果客户企业不通过本系统管理付款，可以不使用本流程。

6)不使用本流程，系统的采购付款无法统计。

客户管理系统的一般业务流程是怎样的_客户管理的流程和内容

显示登记客户信息，然后建立跟单，也就是常说的商机，接着针对这个跟单，记录每次跟客户联系的进展，直到跟单成功，再转为销售订单。我们公司用的全管crm就是采用这样的流程，有记录才有管理，随时查询，定期提醒待办事项。

装饰公司crm客户管理系统的好处

简而言之，有了erp装修公司能做什么

隐形消费多、价格不透明、装修偷工减料、工程进度拖延长期以来，传统家装行业的痛点很多。然而，随着“传统家装”上升为“互联网家装”，一些以大数据为基础的管理系统相继问世，其中就不得不提近非常热的ERP。

众所周知，家装行业产业链非常长，涉及到设计、施工、材料、验收、维保等流程，牵扯到的角色也很多，还有线上线下的信息整合，如果信息化程度不高，会产生大量的沟通成本，很浪费时间。在“互联网”的风口下，只有系统化和标准化管理才能让行业环境变得清澈。有了ERP，互联网家装可以多哪些武器？从公司、用户和设计师管理三个维度进行分析。

其一，对于家装公司来说，ERP能帮助打通产业链主动脉，尤其是供应链。财务、物流、人力资源等其他企业都具备的核心模块自不必多言，在“互联网”模式下，家装业内一直在呼唤的O2O闭环核心在于供应链管理这条机体生存的主动脉。而ERP的优势就在于能从供应链范围去优化企业的资源，对人员进行责任划分，并为投标报价、设计选材、施工选材、成本分析、材料采购等方面提供支持。

其二，对于装修业主来说，ERP简单来说就是通过提升运营效率和落地服务终提高用户体验。ERP系统能把施工过程透明化让用户从原先的两眼一抹黑到所见即所得。从用户预约、上门，到家装顾问、设计师服务跟进了解用户需求，再到签约后的系列施工、监理，直到工程竣工，通过人机联合更精准、高效地服务用户。

通过ERP，用户的装修信息、进度等资料都会登记入系统，如果出现工程延期、整改等问题，都可以通过ERP系统提前预警，以快的速度通知到相关责任人，在规定的时间内快速解决。

其三，ERP的应用让原本肩负“销售”职责的设计师完成角色转换，同时构建属于设计师的黄金生态圈。系统通过对用户信息的分析，将适合用户的设计师匹配给用户。另一方面，施工人员也可以在系统内查到与用户装修相关的所有信息，就可以避免掉施工人员与设计师沟通不到位所产生的施工问题。

总结：

经过粗放式增长，家装产业链将迎来整合、优化和集中，回归行业本质，解决用户痛点，将成为着力的重点。家装ERP的涌现无疑是加快传统装修业向互联网家装进一步升级的催化剂。未来的互联网家装ERP，一定将进一步综合升级、全面完善。通过对流程的严格管控，让行业效率大幅提升；通过对从业角色的改造，让产业链上的人各归其位且获取合理的利益，终提升了用户体验，重构了整个家装行业生态链，而这也正是整个互联网家装的努力方向。